Susy Schaefer: En période de Pandémie Charm Discovery ne nous a pas remboursé, ni proposé un avoir. Vous générez un chiffre d'affaires et diminuant les charges puisque vous n'occupez pas les chambres. Conclusion devenez actionnaire de ce lieu, c'est très rentable!!!

Rita Mód-Polák: Nagyon jó az elhelyezkedése a városon belül, a szállás tiszta, maximálisan meg voltunk elégedve, a reggeli kiváló. A vendégszeretet pedig egyedülálló!

Eu fiz 3 compras diferentes com Schewels nos últimos 4 anos. A minha mais recente definitivamente poderia ter sido melhor. Manchas de graxa nas minhas paredes "brancas" pintadas de fresco, que tiveram de ser limpas e pintadas de novo. As ferragens na minha cómoda foram colocadas de cabeça para baixo e decidi virá-las (em vez de as tirar e tentar novamente) colocando uma ranhura circular perceptível na madeira. Foi feita uma reclamação e uma nova peça de mobiliário estava a caminho. Ao contactar o gerente, não sinto que ele tenha feito o seu melhor para manter a satisfação/satisfação do cliente. Houve uma longa espera chamada de volta da gerência 30+ dias depois. Os meus móveis foram entregues no final de Junho e ainda não recebi a minha substituição. Não muito satisfeito.

Liguei por causa de um carro que encontrei no autotrader e disseram-me que estava a ser seguro e que não sabiam quando estava disponível para ser mostrado. O cara na linha disse que me ligou logo no dia seguinte por volta das 9 da manhã para fazer o acompanhamento. Eu nunca recebi uma chamada, então eu liguei de volta naquela tarde, falei com um vendedor diferente (Jake) e me disseram para ir verificar o status e me ligar de volta. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Descobri mais tarde que mais cedo naquele dia o meu sogro ligou mais ou menos para o mesmo carro para tentar obter mais informações e não só foi possível marcar uma consulta no local para ver o carro na Mon, mas também foi chamado de volta algumas horas após a minha segunda chamada para dizer que foi vendido. Entretanto, ainda estou à espera de uma segunda chamada de dois funcionários diferentes que nunca aconteceu. Horrível atendimento ao cliente. Práticas de vendas horríveis.