Lidia Castro: Simpatia, profissionalismo e foco no cliente, definem a Coldwell Banker City

Vitor Lopes: Profissionais competentes para o ajudar

Covid é a desculpa para tudo estar temporariamente fora de estoque 3 dos 4 quartos e conjuntos de escritório em casa têm pelo menos uma parte em falta. Muitos itens descontinuados ainda estão em exposição. Muito desapontado depois de olhar online e verificar que eles tinham o que precisávamos. Alugar uma caravana, tirar um dia e conduzir para cima. Para ir para casa 3 horas e meia sem nada que tenhamos vindo buscar. Muito frustrante, mais cada vez que encontramos algo que nos entristece temporariamente fora do inventário e um 1/4 do piso da exposição estava em renovação. Tão triste, área para crianças permanentemente fechada, sem jantar, sem café grátis. Não tão agradável como o passado.

Eu gosto e aprecio a loja. O pessoal de atendimento ao cliente é sempre óptimo e é por isso que são 2 estrelas. Mas tenho que dizer. Sempre que entro nos produtos não estão na prateleira e/ou não podem ser encontrados quando o local e a ajuda da loja também diz que devem estar em estoque e também não podem encontrá-los. Isso aconteceu em coisas aleatórias como filtros de ar, ferramentas elétricas, peças de reposição, eletrodomésticos e, especialmente, eletrodomésticos quando se faz um pedido através desta empresa. É muito redículo. Por favor, corrija isso, pois não quero me tornar um cliente Lowes.