Parei para ver os frigoríficos e a máquina de lavar e secar. Foi ajudado pelo Rory, que teve o prazer de trabalhar com ele. Muito eficiente, profissional, e amigável. Tive uma ótima experiência neste local. Atualização do Rebate: Esta foi a pior experiência que tive com um abatimento. Depois de carregar a factura que me foi dada pela loja, recebi um e-mail do site de descontos dizendo Recebido.3 meses depois, não ouvi nenhuma notícia, por isso pude verificar o estado e o seu em espera dizendo que não conseguiam ler a factura. (Não, eles não lhe enviarão um e-mail e o informarão se algo estiver errado com o seu desconto, porque querem que você esqueça). Já não tenho esta factura na minha pessoa, e foi-me dito pela pessoa da central de descontos que não há nada que eles possam fazer. Ligou para a loja Aurora e o gerente teve a gentileza de me enviar a fatura novamente por e-mail. Enviei essa factura para o site e depois verifiquei-a novamente no dia seguinte e a nota dizia SEM PREÇO. O que é uma mentira completa, ligou para a central de descontos e falou com duas pessoas diferentes e foi colocado em espera durante 20 mins. No final da chamada a pessoa me disse que sim, eles podem ler o preço e o número do modelo e finalmente vão aprovar o meu desconto. Minha revisão de 2 estrelas é somente para a Appliance Factory Corporate, e não reflete este serviço de loja.

Hoje estive no local da Sierra Vista e fiquei muito impressionado com a Wendy. Ela foi tão agradável, apesar de a área estar caótica. Tive experiências com outros associados que foram muito desagradáveis, exemplos - a Yolanda ignorou-nos enquanto estávamos na fila durante algum tempo apenas para nos dizer que não podíamos fazer check out no Departamento de Serviço. Posso entender se eles estavam ocupados, mas não estavam, eu era a última na fila. Hoje Wendy estava feliz por acomodar este casal de idosos. É bom ver alguém que se dedica ao serviço ao cliente. Minha esposa e eu apreciamos sua gentileza e conhecimento! Obrigada, Wendy!