Ana Soares: Gente simpatica ,com bom atendimento

Cristina Pires: Fui a farmácia e tirei a senha como normal,o anormal disto tudo foi a farmacêutica dizer depois de eu por a senha em cima do balcão ,faça o favor de pôr a senha no caixote do lixo friamente,parecia que eu tinha corana de tanto Receio.Sendo eu uma cliente de muito tempo.

Os beliches que me disseram que seriam entregues numa determinada data, descobri na véspera da entrega que não temos os beliches. Tenho a certeza que eles se mantêm muito antes da véspera da entrega, podemos conseguir que demorem cerca de 30 dias. Não, obrigado, por favor, apenas entreguem a mesa. Durante 2 semanas liguei e deixei o meu número para alguém me ligar de volta sobre novos números, uma vez que os beliches não estavam disponíveis. Sem retorno de chamadas (se eu me atrasasse no pagamento, aposto que poderia receber algumas ligações). Finalmente falei com alguém depois de ligar novamente, e me disseram uma coisa, depois recebi uma ligação de outra pessoa, os números que lhe foram dados estavam errados. Sinto muito por isso. Não preciso de um pedido de desculpas, já fiz serviço de atendimento ao cliente antes do trabalho de pedir desculpa, mesmo quando não estás.

Quem me dera que não houvesse estrelas. Terríveis operações terríveis nesta loja. Tive inúmeros problemas nesta loja, todos eles durante as visitas de trás para a frente. Os funcionários que supostamente prestam serviço de atendimento ao cliente são extremamente rudes e carecem de habilidades básicas para operar um trabalho baseado no atendimento ao cliente. Isto não é apenas de uma visita. Em muitas ocasiões, fui sinalizado para continuar a avançar em direcção às suas caixas registadoras ao tentar verificar 1-3 itens. Isto não é forma de comunicar com os seus clientes, e francamente é inaceitável. A loja está tão bem disposta que a entrada principal está numa ponta e a saída totalmente na outra ponta. A saída é basicamente perto do que é designado como área profissional que está sempre ocupada, bloqueada por trilhas, caminhões, pessoas carregando. Um consumidor pode aturar estas coisas, porque estamos habituados, mas o que eu me recuso a aturar é a falta de cuidado com o atendimento ao cliente e a rudeza que está exposta no seu atendimento ao cliente, ambos, eu experimentei isto três vezes nos últimos dois dias que visitei esta loja. É inaceitável e, francamente, estou surpreendida que isto possa acontecer. Com certeza vou cortar o meu Home Depot cc! Depois desta última visita.