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Agência de aluguel de imóveis in Monte Estoril, Lisboa
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Av. Sabóia 486, 2765-277 Estoril, Portugal
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Eles têm um serviço de coustomer fantástico cada vez que entramos. O gerente da loja está sempre a certificar-se de que estamos satisfeitos com as nossas compras. Além de verificar-nos e certificar-se de que a nossa mercadoria está a funcionar correctamente. Muito amigável e sempre útil. O que quer que precisemos se eles não a tiverem na loja, eles certificam-se de que a podem entregar-nos o mais rápido possível. Isso é um excelente serviço para mim!!
Eu costumava elogiar este local. Fizemos uma renovação completa da casa e usámos este revendedor para a maioria dos suprimentos. Não sei o que aconteceu nos últimos meses, mas o serviço ao cliente desapareceu. Tive inúmeros problemas com um reno de cozinha em relação a erros e atrasos significativos e falta de informação. Esperei 4 meses para que o projecto estivesse completo e passei a última semana a tentar falar com um membro da equipa para obter actualizações neste local. Não recebi uma chamada de retorno de qualquer pessoa para quem fui baralhado e não recebi nenhuma informação ou pedido de desculpas. Hoje liguei para o escritório corporativo para atualizações e, finalmente, informei que o projeto será novamente adiado. O fornecedor falhou inúmeras vezes e nada foi feito para compensar os enormes atrasos. Pense em levar o seu negócio para outro lugar para grandes projetos de melhoria.
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