aureliano chico: Fantastico,LA SITUACION MUY BUENA,CERCA DE TODO,Y TODOS LOS MEDIOS DE TRANSPORTE TRANVI,AUTOBUS Y METRO A 3 MINUTOS-El APARTAMENTO BIEN EQUIPADO Y LIMPIO.EN LA RECEPCION, LUIS FACILITA TODO TIPO DE INFORMACION.ES MUY AMABLE UNA BUENA EXPERIENCIA-

Mic Mic: TLDR: Je suis satisfait et je recommande J'ai séjourné dans deux appartements gérés par Tejo homes. Les lieux étaient : - très propres, - bien situés; - avaient un bon internet et; - contenaient tous les articles nécessaires tel que savons, etc. Étant de l'endroit, l'hôte d'accueil a su heureusement répondre à toutes mes questions de façon polie et attentionné. Bon staff, bon produit Tá tudo bem !

Não há razão para estar a fechar tão cedo. Fui buscar um artigo que encomendei previamente e foram fechados às 18h. O e-mail não tinha outro aviso além de um pequeno link em um e-mail muito desordenado sugerindo que eu verificasse o horário de funcionamento da loja. Então acho que é minha própria culpa que eu dirigi até lá sem nenhuma razão. Então agora tenho que esperar uma semana por um dia que eu possa pegar o item durante o dia. Eu já tive que esperar 12 dias para que o item aparecesse em primeiro lugar.

O pessoal super amigável e prestativo, não conseguiu encontrar a porca certa para o parafuso que eu tinha depois que o perdi, mas o cavalheiro ali me ajudou a encontrar o que ele achava que iria funcionar e quando isso não funcionou ele me ajudou novamente e acabou encontrando o correto. A sua dedicação para ajudar e não se aborrecer ou algo do género, fez-me ficar menos stressado com toda a situação. Grande loja!

O atendimento ao cliente era uma mistura de gelado e inexistente. Eu estava tentando rastrear um item de coleta que deveria ter sido entregue no dia anterior. Quando liguei para perguntar, o telefone tocou durante 6 minutos antes de eu desistir. Quando entrei para verificar o item, disseram-me que tinha chegado, mas que ainda tinha de ser digitalizado. Eu disse que ia esperar. Sem me preocupar em verificar as costas para ver se o item poderia ser levantado, eles me informaram que seria impossível conseguir o item nas 2 horas restantes antes de fechar, e que eu deveria apenas verificar de volta em 24 horas.eu era o único cliente na fila e teria apreciado se eles pudessem pelo menos ter verificado. Honestamente, eu teria sido aplacado se eles tivessem sequer fingido ligar para o armazém e me tivessem dito que o pacote estava enterrado sob outros pacotes. Foi dado um esforço zero.