Vitor Repolho Cruz: Todo matrial canalização para wc cozinhas gregas ETC.

Eric P: Being picked pocket from last night and a thief stealing my phone was a dramatic event. Marco and his team was superb, professional, and I am never treated in such a very professional way compared to American police. As a victim I was treated with value, honor, and respect. These guys went above and beyond the call and arrested as well as chased him just to get my $1200 phone. Thanks Officer Marco and his team!

Tem a maioria dos itens para a geladeira e outras peças domésticas, mas eles dependem muito do computador para obter suas peças. As peças antigas não são bem conhecidas por uma das pessoas de serviço do cliente, mas o mais decepcionante em encomendar peças através delas é que uma vez que você encomendar uma peça e a peça errada, não há nenhuma troca de reincidência nem devoluções. Tudo isto é a primeira vez que eu lido com esta empresa. Também o sinal deles é muito pequeno para que as pessoas o encontrem porque você está triste com muitos armazéns.

Estou completamente impressionado com o nível de serviço ao cliente prestado pelo Emanuel no Owings Mills/ Garrison Home Depot. Nós estávamos na secção eléctrica a olhar para as provisões. Emanuel pediu ajuda para nós através do intercomunicador simplesmente porque ele notou que parecíamos confusos e não conseguia parar enquanto ele estava na empilhadeira. Quando ele voltou, ainda a conduzir a empilhadora, parou e perguntou se tínhamos sido assistidos. Ainda ninguém tinha vindo nos ajudar, então ele disse que voltaria logo. Vimo-lo estacionar a empilhadeira depois de carregá-la com itens. Ele mandou outro associado esperar junto à empilhadeira com bandeiras laranja de advertência até ele voltar. Ele avaliou o que precisávamos, cortou o fio elétrico e voltou para a empilhadeira. Fiquei impressionado porque ele parou o que estava fazendo para ajudar um cliente em necessidade. Ele observou a nossa confusão sem esperar que nós pedíssemos ajuda. Ele também fez tudo com uma atitude amigável. Obrigado ao Home Depot Owings Mills por tornar a melhoria da casa um pouco mais fácil com associados como Emanuel. Vou voltar muitas mais vezes porque esse nível de serviço é uma jóia! Mais uma vez obrigado!!!