Eu passei 2 horas no departamento de áudio do carro tentando comprar um conjunto de 6 por 9s e agendar um dia para instalá-los. Tive três pessoas me ajudando, nenhuma das quais conseguiu processar o pagamento e agendar o dia. Eventualmente chegou um gerente e ele estava ainda mais sem pistas do que os outros trabalhadores. Como é que vocês nem sequer conhecem o vosso trabalho? Ele tentou reembolsar o dinheiro e de alguma forma só conseguiu reembolsar parte dele e fiquei sem 30 dólares sem nada para mostrar a não ser uma tarde perdida. Estou muito desapontado. Esta costumava ser a minha loja favorita!

Entregou-nos um secador novo - o secador está bem, mas o homem das entregas foi mal-educado, deixou uma bagunça e não prendeu o tubo de escape corretamente. Disse-nos para deitar fora uma peça crítica que precisávamos (descobrimos uma semana depois de ele ter saído). Além disso, veio muito mais cedo do que a janela, sem nenhum aviso durante mais de 15 minutos.

PÉSSIMO SERVIÇO DE ENTREGA DE APARELHOS! Se você quer ter um profissional e eficiente serviço de entrega/partida/instalação de aparelhos, NÃO compre no BestBuy. Eles não fazem um esforço para completar o trabalho, deixando-o apenas com o inconveniente de desperdiçar o seu TEMPO & DINHEIRO! Não mencione a dor de cabeça ao tentar conseguir um representante de atendimento ao cliente para resolver qualquer problema.