Gostaria de agradecer ao Sr. Bryant do Kitchen Design Center pelo seu profissionalismo, paciência e atenção aos detalhes, com o nosso projeto de remodelação da cozinha. A sua experiência, perícia e orientação é a única razão para o enorme sucesso no nosso projecto de remodelação. Home Depot é extremamente afortunado por ter Associados como o Bryant na sua organização!

Liguei para o serviço de entrega ao domicílio da Sears que encaminhou a minha chamada para o novo gerente deste local a respeito de uma entrega mista a partir de um local diferente. O gerente investigou o assunto e a pessoa da venda ligou-me para esclarecer a situação sobre a encomenda errada. Ele rapidamente se ofereceu para retrabalhar a encomenda e entregar o produto no dia seguinte. A nova gerência está a fazer um óptimo trabalho.

Experiência horrível. Comprei uma máquina de lavar só para ter de partir dois dias depois. Embora estivesse sob garantia, ainda levou dez dias para finalmente ser entregue de volta. O principal vendedor foi muito bom durante o processo, mas as mensagens repulsivas que ele estava transmitindo da propriedade é a única definição de mau negócio. Os proprietários estão procurando fazer um dinheiro rápido e não se importam nada com o atendimento ao cliente ou com o produto que vendem. Com o dinheiro que gastei comprando a arruela e duas taxas de entrega separadas, posso muito bem ter comprado uma arruela nova em folha. Quando pedi o desconto do segundo custo de entrega, o proprietário informou-me que eu precisava de pagar parcialmente o aluguer do Cadillac Escalade a um vizinho que seria utilizado para a entrega. Que piada. Boa sorte com os seus futuros clientes, Sr. Conserte-o.