Monarquia Duque Dom Marco: Pequeno mas acolhedor e muita simpatia dos vendedores que são umas humildes pessoas com produtos de excelência

Pedro Nunes: Bem localizado atendimento impecável

Uma experiência horrível. Eu comprei-lhes um controlador Duelshock 4. Depois de menos de um mês o aparelho parou de segurar uma carga e carregar tudo junto. A Best Buy não estava interessada em ajudar em nada. Disseram-me que isso era entre mim e a Sony. O sistema de recibos deles não imprime tudo o que a Sony precisa para uma reclamação de garantia, por isso a Sony também não me vai ajudar. Nunca mais vou fazer compras através da Best Buy.

Eles preocupam-se com a venda, mas é só isso. Eu passei 5 meses tentando conseguir uma porta para o nosso frigorífico de vinhos Marvel e até lhes perguntei sobre a devolução para um frigorífico de vinhos diferente que não exigisse um painel de acabamento personalizado. Eu tive que entrar em contato com eles durante todo o processo com várias promessas do gerente que as coisas estavam sendo cuidadas. Um péssimo serviço ao cliente para manter os seus clientes satisfeitos. Acabámos por devolvê-lo após os 5 meses de promessas falhadas e encontrámos um óptimo do Home Depot para o substituir. **Elite Appliance/Designer Home Excedente