João Palmeira: Muita simpatia e nível de serviço!

maria guarda: Porque as pessoas que nos estão a atentender são simpáticas com nosco

Fui depositar fundos esta manhã às 10:22h 18/13/19 e o que encontrei foi pessoal escondido atrás dos seus monitores de computador e ninguém disposto a olhar para cima e cumprimentá-lo, no início pensei que só havia 2 funcionários à minha esquerda. Eu tirei meu boné e esperei e esperei então, do nada, veio sim por favor ou talvez o próximo por favor. Mas quando perguntei quem eu era, porque não havia ninguém para ver. Voltou a resposta que eu te chamei. Minha resposta foi se eu não posso ver o seu rosto como posso responder. o funcionário então respondeu que eu te chamei. Ainda sem ninguém para ser visto, aproximei-me do balcão para encontrar o membro do pessoal e arranjar alguma papelada. Eu disse que normalmente é educado olhar para as pessoas quando se fala com elas, ela respondeu que eu lhe liguei. Afirmei que é muito rude dirigir-se aos clientes dessa maneira. Tenho sido um cliente muito antigo e nunca fui tratado com tanto desrespeito. O pessoal precisa de ser treinado no respeito comum australiano e não no olhar oriental, sem contato visual.

Nada mal à tarde, na sexta-feira preta. Claro que estavam fora da televisão que eu queria, mas acabei de encomendar uma e vou mandar entregá-la na próxima semana. O que por mim está bem. Paguei pela instalação que é mais cara, mas está coberta, se não for bem feita. Vale o extra se você tiver computadores que precisam ser consertados. O pessoal foi amigável e rápido para ajudar. Eu tinha muitas perguntas e eles me ajudaram com o que eu precisava.