Tiago Arez: Fantástica experiência ao levantar dinheiro! Só não gosto quando sai um papel a informar o meu saldo...

SILE3NCE: É sempre util a existência de um multibanco no exterior. Não sou cliente do banco. Nota: Todos os rostos e matrículas foram intencionalmente censurados. Caso contrário, pertencem a indivíduos que consentem, a quem se devem os respectivos direitos de imagem, tais como os de autor á minha pessoa.

Infelizmente, o serviço ao cliente está morto. Onde está este produto? Os funcionários apontam para ali. Obrigado..... Acho eu. O que quer que tenha acontecido ao serviço ou mesmo a um sorriso, desapareceu. Infelizmente é por isso que tantas pessoas estão usando os serviços online agora e não fazem mais compras locais, a não ser em uma pitada ou para apoiar uma loja local que amam. Eu estava em um aperto e não tive chance. Mas a sério, o atendimento ao cliente aqui é inexistente. Eu recebo um serviço melhor se eu esperar em espera e ficar pendurado ao ligar para um número 1800.

A loja era nojenta e cheirava mal; havia tanta porcaria que era muito difícil andar por lá, mas o pior é que um dos trabalhadores (possivelmente um dono, não tenho a certeza) teve a audácia de se aproximar da minha amiga (sendo a operária completamente sem máscara, independentemente do mandato) e acusá-la de roubar sabonete de Banho e Body Works.

Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.