Pedro Nunes: Bem localizado atendimento impecável

Joao Bastos: Bom serviço. Boa comida. Boa comida regional

O meu marido e eu adoramos este antiquário! Nós adoramos que haja uma variedade de itens, já que cada estande é um vendedor diferente (bem, tenho certeza que talvez os mesmos vendedores tenham mais de 1 estande, mas você entende o que eu quero dizer). Como na maioria dos antiquários, você terá vendedores que às vezes dão um preço muito alto, mas a maioria das vezes não achamos que seja esse o caso deste lugar :). Nós coletamos algumas coisas diferentes, mas a nossa favorita absoluta é o vidro de carnaval. Quando vamos aqui temos a intenção de comprar 1-2 itens, mas quase sempre que compramos pelo menos 4+ itens, e a última vez que compramos 9 itens! Tentamos ir a cada dois meses e há sempre um novo stock cada vez que vamos. Claro, há coisas que estão lá que estiveram lá cada vez que vamos, mas isso é muito comum em lojas de antiguidades. Mas o que geralmente não é comum é notar um monte de coisas novas cada vez que você vai, e com este lugar é. Também é maior por dentro do que parece por fora. O pessoal é sempre muito simpático. Há muitas vezes este senhor mais velho a trabalhar e é maravilhoso. Eu definitivamente recomendo que você verifique este lugar.

Foi para a página FB das lojas hoje e viu os proprietários postar temporariamente sobre a proibição de alguns clientes de sua loja e que as ordens de invasão/contrafacção serão arquivadas contra eles. Vieram a descobrir que essas pessoas estavam apenas compartilhando suas más experiências na loja uns com os outros em um posto da FB. O proprietário decidiu entrar na conversa para defender sua loja. O posto foi posteriormente removido pelos administradores daquele grupo FB porque eles querem evitar qualquer confronto. Poderia ter terminado lá, mas o dono decidiu tomar as coisas em suas próprias mãos, postando publicamente na página FB de suas lojas que essas pessoas serão banidas e as ordens de invasão/contrafacção serão arquivadas contra eles. Sinto que isto é tão inoportuno. As empresas devem ser capazes de aceitar qualquer tipo de feedback ou reclamações dos clientes e simplesmente seguir em frente. O dono da empresa não deve sequer participar neste tipo de conversa e, além disso, envergonhar o cliente publicamente na página FB das suas lojas. Basta lembrar uma coisa, são os clientes que estão pagando suas contas. Eu sou cliente desta loja há alguns anos porque adoro apoiar os negócios locais, mas depois de ver como o dono se virou sobre uma conversa da FB, minha mente mudou sobre o apoio a este negócio. Eu posso ver porque há más críticas sobre o seu serviço ao cliente agora. Espero que os donos das lojas tenham aprendido uma lição com isso.