Nunca compre online! A loja não o poderá ajudar, eles apenas lhe darão a sua linha fixa para falar ao telefone enquanto eles se sentam e falam uns com os outros. o serviço ao cliente ao telefone também não o ajudará. Estou constantemente a ser transferido, estou ao telefone há mais de uma hora e não tenho nada resolvido. Literalmente estou na loja com o gerente dizendo a ela como me disseram que me ofereceram descontos pela inconveniência online e ela se recusa a me dar descontos pessoalmente, mesmo que todos estivessem esperando no telefone. Barato e confuso!

Bons produtos, mau serviço. Gosto que a Best Buy tenha bons negócios e preços, mas entrei precisando de algumas coisas bem básicas e consegui respostas diferentes de cada membro da equipe com quem conversei. Comprei um portátil com ecrã táctil que precisava de um stylus inteligente para tomar notas, e enviaram-me para casa com um portátil caro que nem sequer era compatível. Voltei a entrar e pedi ajuda para encontrar um novo, e eles não tinham nenhum na loja deles. Eles então pesquisaram no Google o que funcionaria para mim e sugeriram que eu comprasse uma caneta específica da Amazon. Ao recebê-la, TAMBÉM NÃO FOI COMPATÍVEL. Para dizer o mínimo, estou descontente com o conhecimento dos funcionários da Best Buy. E nem sequer me fez começar a ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles.