Miguel López: A ver, por donde empiezo!! Encontramos una cucaracha en la puerta antes de entrar, nos dio asquete, no obstante decidimos darle una oportunidad y probar. Pedimos varios platos, entre ellos una migas alentejanas. Cuando de repente, sorpresa!!! Parece que en este restaurante las migas vienen también con cucaracha incluida!!! No puedo parar de recordar las patitas de aquel bicho frito flotando en el aceite del plato. Pero esto no acaba aquí, en lugar de pedir disculpas nos recriminaron que quisiéramos marchar sin pagar, al parecer nos querían cobrar la cucaracha como complemento!!!

Felicia Martins: Tantos produtos... tipica loja que tem tudo...

Grande selecção de alguns achados surpreendentemente raros. Não vou dizer que é barato, mas os preços são muito justos. O pessoal é realmente útil e conhecedor do seu inventário. Eles são amigáveis e prestativos mesmo que você não se pareça com a sua clientela típica. Não há dúvida de que vou parar novamente... mesmo que seja só para navegar. É um museu do qual se pode comprar itens históricos incríveis.

O meu marido visitou recentemente uma das suas lojas para obter assistência com uma cobertura de colchão que estava sob garantia. Ele teve dificuldade em obter assistência, apesar de eu ter contactado o terceiro para apresentar a reclamação há meses (antes da COVID) e ter sido informado que seríamos contactados por Schewels assim que a reclamação fosse recebida para levantar a nova cobertura, por isso ele simplesmente saiu. Quando mais tarde contactei para pesquisar o assunto soubemos que eles já tinham recebido a informação da terceira parte e que poderiam ter ajudado o meu marido no dia em que ele estava na loja. Numa altura em que as empresas deviam estar a cuidar dos seus clientes, a gerência aqui permitiu que o serviço de atendimento ao cliente descesse verdadeiramente a pique. A minha família partilhou recentemente histórias da sua experiência, o que foi ainda pior. É triste, porque todos nós lhes damos muito negócio, mas decidimos levar o nosso negócio onde somos tratados com respeito e apreciados pela nossa lealdade.