Companheiro empregado da empresa, de visita da Califórnia. Eu dirigi 2 horas para esta Best Buy porque era o único lugar na área que tinha o que eu queria. Eu tinha um preço correspondente a uma venda que durava apenas alguns dias. Quando a anulação foi necessária, a gerente (não pegou o nome dela, mas a senhora do conjunto pesado) imediatamente tem uma atitude de stand off. Eu lhe mostro o preço correspondente, vendido e enviado e em estoque pelo walmart. Ela então mente para mim e me diz que só pode combinar o preço com as lojas locais. (não na nossa política da empresa) Então eu lhe digo que isso não é verdade porque nós acabamos de fazer essa correspondência de preços e eu literalmente trabalho para a empresa. Ela diz-me para ir buscar o recibo para provar que o fiz. Porque eu fiz esta correspondência de preços na minha própria loja, e em outras lojas também. Ela então muda sua história novamente e continua dizendo "você deveria saber sua política" vindo para mim como se eu trabalhasse incorretamente. (está nesta empresa há quase 2 anos.) Então qual foi a razão de puxar os meus recibos e provas e desperdiçar 20 minutos na loja? A "gerente de vendas" estava afastada evitando o contacto visual, enquanto ela continuava a correr de nós para ele. Depois de estar em várias Best Buy's além da minha, posso dizer que esta loja é gerida a 100% por pessoas que têm muito pouco treino sobre o que devem fazer ou como lidar com as coisas. Ela era apenas desagradável e a sua atitude apenas me fez sair completamente, sem sentido em lutar. Além disso, ela estava falando sobre "políticas", mas não estava em "política" de vestuário, levou meu telefone pessoal para entregar ao seu co-trabalhador, o que é contra a política do coronavírus. Lol.

Home Depot tinha tudo o que eu precisava e o caixa Toe-Knee (Tony) era excepcional. Ele me ajudou pacientemente e profissionalmente. Eu também tive algum problema com um cartão presente. Em vez de me dizer que não funcionava e que seguia em frente, Toe-Knee tentou vários métodos para entrar no cartão de oferta. Toe-Knee é uma mais-valia para o Home Depot e por causa dele eu definitivamente voltarei para este Home Depot.