Serviço horrível! Os funcionários definitivamente precisam de treinamento de atendimento ao cliente. Eu fiz uma encomenda para a recolha da Curbside, não consegui fazer o check-in online. Liguei para a loja e fiquei em espera por mais de 5 minutos antes de entrar. Eu estava pensando que talvez eles estivessem com pouco pessoal ou ocupados, embora o estacionamento estivesse quase vazio. Para minha surpresa, entrei e vi 4 funcionários na porta da frente e contei pelo menos mais 10, apenas um parecia estar trabalhando, mas não vou voltar.

Eles tinham um Panasonic 4k ultra HD blu ray player listado na prateleira por $249,99, então decidi comprá-lo apenas para que ele soasse a $499,99. Quando perguntei qual era o negócio, o representante em home audio me acompanhou até a prateleira onde o blu ray player estava estocado e disse oh este é um modelo dif. Quando perguntei se havia algo que eles poderiam fazer para honrar o erro deles, ele me ofereceu uma marca e um modelo de baixo nível pelo mesmo preço. Eu disse para não se importarem, saí e o vi reabastecer o blu ray player exatamente no mesmo local e gritei: "Ei homem, você pode querer corrigir esse erro! Ele não pareceu importar-se.