O meu empreiteiro Bill Koeffler comprou vários aparelhos em meu nome para uma remodelação completa da cozinha; do chão ao tecto. Os fornos e o exaustor de ventilação foram entregues ontem. Percebemos que o exaustor não iria funcionar na nossa cozinha. O Sr. Koeffler ligou imediatamente e falou com Brandon sobre a troca do exaustor por um exaustor diferente; (para um exaustor mais caro), e foi-nos dito que o proprietário teria de aprovar isto. Aparentemente, a proprietária, Lynn, telefonou ao Sr. Koeffler e disse que ela iria pegar o ventilador de volta e com um adicional de 600 dólares me daria um modelo de capô de chão. Ou, se isso não me fizesse feliz, podíamos vender o capô no Ebay!!!!!. Esta empresa ia receber mais compras de mim e manutenção dos meus produtos juntamente com mais negócios do Sr. Koeffler, mas QUE NÃO VAI FELICITAR AGORA. FIQUE LONGE DESTA EMPRESA.

#Um dia eu vim e estava na fila e minha vez chegou depois de 3 horas e no momento em que entrei, o funcionário disse que eles tinham curto-circuito de energia, então agora eles não podem verificar ou resolver qualquer um dos meus problemas.Hoje é o dia seguinte e quando eu cheguei eles disseram que eu tinha que estar na fila novamente e esperar pela minha vez. Isto é algum tipo de piada ou este banco pensa que só eles têm todo o trabalho do mundo e nós como clientes não temos nada para fazer a não ser ficar na fila.