Samira Moura: Lugar bonito mas sem grandes atrativos

Marcos Neri Araújo: Bela coleção de carros antigos!

Esta revisão é para uma máquina de lavar e secar roupa empilhável comprada por telefone com o gerente da loja Gaven Kelly. Este gerente vai além e acima para proporcionar a satisfação do cliente. E a sua personalidade é tão animadora e fantástica. De qualquer forma a minha experiência é longa para escrever. Mas a falta dela é a primeira entrega dos meus artigos não foi para minha satisfação. Telefonei ao Gavin e no dia seguinte ele mandou dois jovens de volta para minha casa. Evens Charles e Wilson's Emmanuel. Eles deveriam receber um bônus ou um aumento pela determinação que eles colocaram para colocar esta unidade empilhável em um espaço muito pequeno para que eles pudessem colocar a porta de volta no lugar e ser capazes de fechar esta porta que esconde a unidade como a unidade anterior tinha. Além disso, eles me mostraram como cada unidade operava. Tudo que posso dizer é que sou um cliente muito satisfeito. E quero agradecer ao Gaven Kelly pela sua pronta atenção às minhas preocupações e por enviar dois instaladores de língua inglesa que deveriam receber um prémio pela sua cortesia e paciência para fazer o trabalho na perfeição.

Só os factos: Nós temos comprado à WDC desde 1996. Neste momento, todos os aparelhos em nossa casa, excepto a máquina de lavar louça, vieram deles, assim como uma vaidade e outros artigos. Nunca tivemos um problema... até termos uma entrega de um secador GE muito básico 12/31/20 que o seu pessoal montou. Nunca funcionou bem, após 2 semanas e seis ½ para ¾ cargas. Meia carga em mais seco leva mais de 90 min ¾ cargas em 2 horas e uma vez que não se desligava, liguei para a WDC pois era a quem eu pagava e pedi para comprar uma nova secadora mesmo a um custo mais alto. Eles disseram que eu teria que agendar um serviço primeiro, eu protestei, pois É UM NOVO SECADOR porque deveria precisar de serviço, mas eu concordei. A empresa de serviços me disse que a GE só enviará pessoas de serviço que não aceitarão nada de volta. Eu liguei para a GE e me disseram o mesmo de uma forma redonda. O cara de serviço veio, disse que a instalação da WDC não estava correta e moveu o secador para se alinhar melhor com o exaustor. Eu sei que não era esse o problema, mas ele insistiu. Ele saiu, colocamos 1 conjunto de lençóis do CA King que demorou 95 minutos para secar. Não deve demorar mais do que 45 min. Chamou o serviço de atendimento ao cliente da WDC para pedir novamente uma máquina nova. Ashley disse que iria verificar com o chefe dela. Ligou de volta e disse que a GE declarou que está funcionando corretamente e tudo o que posso fazer é chamá-los. Eu acho que a GE sabe o que está acontecendo na minha casa. Em suma, a WDC não vai ficar por trás do que eles vendem. MAS AQUI é mais. Eu precisava de uma chamada de serviço da SoCal Gas hoje para outro problema. Pedi-lhes para verificarem a ligação do pessoal da WDC para o gás. Eles documentaram que um pequeno vazamento que escreveram foi causado por conexões inadequadas usadas no engate. A SCG arranjou-o e ser-me-ão cobrados 60 dólares. Eu liguei para Ashley e o vendedor Paul hoje deixou-lhes uma VM informando-lhes não só que eles não estão conseguindo ficar por trás do que eles vendem suas instalações, mas que as pessoas estão cortando os cantos com GAS HOOK UPS e eu vou ligar para o pessoal do prédio da minha cidade na segunda-feira. A WDC deveria ter vergonha de tratar qualquer pessoa assim, muito menos as pessoas que compram deles há mais de 20 anos. Nota para os fiadores da WDC que podem responder com a habitual conversa dupla... não se incomodem. Em vez disso, faça a coisa certa e seja responsável pela sua máquina defeituosa e instalações perigosas.