O pior serviço ao cliente! Eu liguei numa ordem de recolha um dia antes do tempo. Chega lá, nada puxado. Os meus homens tiveram de ser eles a apanhá-lo. Na próxima visita, preciso de 2x4's. O empregado da empilhadeira pega a palete inteira que é acessível e diz: "estes são para uma ordem que estou pegando" Fantástico! O meu tempo é grátis.

O Rob é óptimo para trabalhar. Liguei para pedir serviço na nossa máquina de lavar louça que estava a ter um problema. Ele disse que podia ter alguém na rua no dia seguinte. O técnico dele não pôde vir no dia seguinte, então ele mesmo saiu e resolveu o problema. Este é um dono que tem orgulho na sua empresa e ajuda o cliente. Eu nunca tive este tipo de apoio ao cliente. Eu os recomendaria muito. Obrigado!!!

Sendo um investidor imobiliário e servindo múltiplos imóveis, só farei compras no Home Depot se for absolutamente necessário. Ter que carregar todos os meus itens pesados sozinho hoje sem nenhuma oferta de ajuda de qualquer funcionário ou qualquer outro pessoal mesmo por perto para me lembrar por que eu faço compras no Lowe's em Louisville. Vale a pena fazer uma viagem de 15 minutos para obter realmente assistência e um excelente serviço ao cliente. Uma estrela é demasiada na minha opinião.