A sério, uma grande conversa. Estou montando um PC sem experiência, e Jed realmente me levou por tudo e trabalhou comigo por pelo menos 20 minutos, mesmo depois que eu expliquei que provavelmente não vou comprar agora e apenas olhar. Sinto-me como se tivesse tido uma aula. Estou muito mais confiante em configurar o PC, e estou realmente feliz com o serviço hoje. Obrigado, Jed.

Os associados aqui são sempre muito conhecedores e prestativos. Prefiro fazer meu negócio de telefonia aqui do que na loja da empresa. os associados aqui parecem ter mais conhecimento dos planos oferecidos e mais úteis quando se trata de telefonia. os associados de informática sempre foram capazes de responder minhas perguntas sobre computadores e hardware de uma forma que eu possa entender e explicar a terminologia diferente para mim em inglês simples.

EDITADO: Estávamos felizes no início, mas rapidamente notamos uma grande mossa no topo da nova máquina de secar. Depois de 4 tentativas para resolver isto, ainda não recebemos uma chamada de volta. Você pode dizer como uma empresa é boa pela forma como eles lidam com um problema. Estamos muito insatisfeitos com a falta de serviço ao cliente. Revisão Inicial 5 Estrelas: Precisávamos de uma máquina de lavar e secar à pressa e um amigo encaminhou-nos para a Brothers Main. Não poderia ser mais feliz, Dave fez o processo sem problemas e tivemos nossos novos aparelhos instalados a tempo e por alguns excelentes instaladores jovens. Eu recomendaria muito...pergunte pelo Dave!