Edwin Vazquez: Tours Baratos y profesionales

Luís Kusteyra: Empresa de viagens com excelentes produtos

Eu não estou feliz com esta empresa, especialmente com a senhora que atende o telefone no escritório. Loew enviou este pessoal para consertar a minha máquina de secar LG. Depois da minha secadora ter sido diagnosticada, ele disse que eu precisava das peças do computador. Demorou duas semanas até a peça chegar e eu tinha outra consulta para substituir as novas peças. O técnico pegou a capa da parte do secador e olhou em volta e me disse que era uma peça errada. Eu gostei, estás a brincar comigo!... Levou duas semanas para as peças e eles me disseram que essas peças estão erradas. Liguei para o escritório e fiz uma reclamação e a senhora que atendeu o telefone disse que não podia fazer nada. Houve um tempo em que eles enviaram as partes erradas. Esta é a minha recomendação, se você tem garantia sobre qualquer produto que você comprou. NUNCA USE ESTA EMPRESA "SERVIÇOS DE APARELHOS DE CAPITAL". Não é um BOM SERVIÇO. Se você fizer boa sorte com eles.

Comprei e paguei em dinheiro por uma máquina de lavar e secar no dia 7 de Junho, com data de entrega a 22 de Junho. Claramente declarando uma entrega no beco traseiro. O jovem motorista não sabia conduzir o camião grande, e foi muito rude. Eles recusaram-se a entregar os meus 3 lances de escadas. E disseram-me que você é mais problemático do que vale. Eu relatei isto ao despachante, que me disse que tinha de esperar mais 2 dias pela minha entrega. Sem desculpas, por um camião mais pequeno. No segundo dia de entrega, os meus aparelhos foram danificados. E a espera foi até 9 de Julho. Acho que foi intencionalmente danificado. Liguei para a empresa, que me disse que me davam empréstimos e descontos. Vai para a loja. Quando chegar à loja, sem empréstimo, sem desconto, SEM APOLOGIAS! DOENTES NUNCA MAIS COMPRAM DO DEPÓSITO DE CASA! Pior serviço ao cliente de sempre! Ninguém faz o seu trabalho, como ler as instruções do despachante (Jackie) Eles levam o seu dinheiro, e você fica por sua conta! Heres Lowes no mesmo camião do mesmo tamanho, no beco que os incompetentes do HD disseram que não caberiam, entregando a minha nova máquina de lavar e secar roupa, entrega no dia seguinte!