Fantastic people are sow friendly and to say the truth 100% grate. I was received and treated really nice. Thankyou.

Unglaublich aber wahr! Auch in Lissabon gibt es eine deutsche Botschaft! Es ist zu hoffen,das es hier kompetenrere Mitarbeiter gibt als in der deutschen Botschaft in Manila!

Kein Einfühlungsvermögen wenn man eh schon genug durchgemacht hat in diesem schrecklichen Land, man wird behandelt wie ein Schwerverbrecher und konnte nicht mal mein Handy laden. Vll doch besser mit dem Zug rüber nach Spanien, echt enttäuschend, die Dame am Telefon klang viel netter. Da habe ich wohl den falschen Tag erwischt :((

Sehr kompetente und schnelle Hilfe im Notfall. Nach dem Diebstahl meiner Papiere habe ich am nächsten Morgen die Botschaft aufgesucht und am selben Vormittag einen Ersatzausweis erhalten. Vielen Dank!!!

Lendo tantos elogios, chego à conclusão que é um caso esporádico e sou eu e só eu, que não tenho sorte!! Estou há mais de 10 minutos a telefonar para a embaixada para dar uma informação (que, creio, até é do interesse de um cidadão alemão) e ninguém atende. Será que só atendem pessoalmente? Se sim, então avisem no vosso site, na Net.

Excellent service given by educated and intelligent people who speak fluently Portuguese and Germain. The schedules are handled with amazing punctuality and the waiting area are comfortable enough. Inside is not allowed to have mobile phones with you.

I went there because I needed some informations and they where not helpful. It was hard to have some basic information.

Recht unfreundlich und von oben herab, bereits am Eingang - man kommt sich vor wie in einer Behörde der BRD in den 1980er Jahren. Das Aufpasspersonal kann kein Deutsch und nicht einmal Englisch - und drinnen spricht höchstens die Putzfrau Portugiesisch. "Echte" Beamte und demenspreche Behandlung der "Antragssteller". Nach Möglichkeit zu vermeiden. Die Terminvergabe über die Website ist seit Jahren angeblich kaputt und die offensichtlich frustrierten Tanten am Schalter scheinen sämtlich an Hormonverstimmungen zu leiden. Dass so etwas sich Botschaft schimpft und man sich derart behandeln lassen muss, ist ein Skandal.

Miserabler und unhoeflicher Service ! Ich hatte seit Wochen einen Termin fuer die Verlaengerung meines Personalausweises, um dann zu erfahren, dass dieses nicht morglich ist, nur die Beantragung eines neuen ausweises , habe wegen dieser Inkompetenz groesste Schwierigkeiten ! Fahrtkosten von der Algarve, Hotelkosten und zwei tage an Zeit verloren !

Péssimo atendimento, preconceito contra brasileiro e morosidade no atendimento.

Sehr nett und kompetent. Habe in 2 Tagen schnell einen ersatzausweis bekommen, nachdem mein geldbeutel geklaut wurde.

Profissionalismo ao mais alto nível. Todos assuntos foram tratados de forma eficaz e rápida.

Unverschämt.kein Gehen am Telefon.Anrufbeantworter nur und ständig.

Mit einen Anrufbeantworter als Service verdienen die richtig gut.....

Unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich habe mehrere Dokumente gebraucht und angefordert und man hat mir lediglich erklären wollen, dass ich die Dokumente in Deutschland anfordern müsste. Nach ewigem hin und her und 4 Monate später wurde es dann doch ausgestellt. Auch wird dort nicht unbedingt portugiesisch gesprochen... Ganz schlimm