Comprei um carregador de telefone para o carro no sábado passado. Depois de algumas horas de uso, parou de funcionar. Hoje, quando fui devolvê-lo à loja, o cara que trabalha lá e seu supervisor foi tão rude comigo e me pediu a caixa. Eu dei-lhes a factura, mas eles disseram que precisavam da caixa. Sem caixa eles não vão aceitar. E finalmente eu tive que tirar a caixa do caixote e depois dei-lhes e depois eles devolveram o meu dinheiro.

Quem me dera poder dar estrelas negativas. NÃO tenha estas pessoas a desenhar nada mesmo remotamente personalizado para a sua cozinha (é uma forma fora do seu alcance). Eles tiveram que pedir um armário de ilha (3) vezes porque continuamos a receber o armário errado, o que atrasou a construção da minha casa e me custou uma fortuna em taxas de instalação de retorno. A Lora também me encomendou o tamanho errado do microondas embutido e do kit de aparar para o armário que ela encomendou. Estava a dois centímetros da minha ilha e emoldurado em plástico preto - ela tinha-me dito que estaria alinhado com um kit de aparar inoxidável. Não podíamos usá-lo no espaço, mas como o instalador o desencaixotou, os aparelhos da Coventry Lumber não aceitaram um retorno e acabamos perdendo $500 mais dólares por causa do erro deles. Tivemos que usar um fabricante de kit de guarnição de microondas personalizado para corrigir o problema. Ela NÃO tem absolutamente NENHUMA ASSUNTO o que ela faz e eles não fizeram concessões ou ofertas para corrigir os erros dela. Também tivemos que pagar a alguém para ajustar o nosso encaixe de madeira porque ela não percebeu que tínhamos pedido o encaixe de tamanho errado para o tamanho maior do capô para o qual mudamos durante a fase de design. Tivemos que pagar um adicional de $400 dólares para que fosse personalizado para caber porque não podíamos devolvê-lo à loja de electrodomésticos depois de ter sido desencaixotado. Tudo e mais alguma coisa, ela custou ao meu marido e a mim mais de 1.500 dólares em custos de correcção e a Coventry Lumber não fez absolutamente nada - nenhuma responsabilidade. Vamos certamente partilhar esta experiência com todos os que conhecemos. Apenas horrível, nenhum cuidado com as pessoas, verdadeiramente decepcionante.