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Consulado estrangeiro in Lisboa, Lisboa
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Conservatorio Dos Registros Centrais De Lisboa
Consulado Estrangeiro em Lisboa, LisboaAvaliações: 115 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Rodrigo da Fonseca 202, 1070-224 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Fui atendida no dia e hora marcada de acordo com o agendamento.
06/14/2020
Infelizmente o atendimento por telefone é uma miséria passa-se mais de 15 minutos em espera a ouvir músicas. Não faz atendimentos por telefone então nós indica. Estou ligando da Suíça e pagando!
06/14/2020
i can help you to know your status of you case or even filing your case for nationality legally and provide your birth or marriage registered certificate for your record (WhatsApp+919699428881)
中国驻葡萄牙领事馆
::
SEF Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
::
Usapor-representações De Firmas Estrangeiras Lda
::
Embassy Niche Perfumery
::
Consulado da Gâmbia
06/14/2020
Estou áspera da minha nacionalidade atr agora nada ja acaminho de três anos (3)
06/14/2020
os Registos Centrais encontram-se encerrados até nova data por haver funcionários infetados com COVID19.
06/14/2020
Extremamente ruim! Falta de respeito com os utente uma Espera de Muitas Horas muitas mesmo varias mesas de atendimento sem funcionários, e os que têm são muito devagar não tem lugar para sentar suficiente não tem senhas suficiente conclusão uma humilhação enorme!!!!!!
06/14/2020
Não atendem o telefone .
Para mim pior serviço .
Sinceramente se calhar acham que estamos a ligar a pedir favores .
06/14/2020
IMPRESSIONANTE!!!!! Ninguem atende o telefone, e não é só nesta repartição, noutras também ninguem atende, de Oeiras, de Amadora, de Loures, até a de Avenida Fontes Pereira de Melo. VERGONHA!!!!!!!!!!
06/14/2020
I’m From Nepal...for my Portuguese nationality apply I went there last Friday. The service went very promptly. Staff where I went was very friendly. I would like to appreciate the officials for their everyday tasks.Now I’m in a great hope that my process will go smoothly and sooner.Thank you all. Thanks God
06/14/2020
Péssimo atendimento, uma vergonha passamos horas e horas a espera da chamada para depois o próprio atendimento automático dizer que não podem atender? vão fazer 2 anos que estou a espera da nacionalidade, paguei bem caro para essa safadeza de trabalho! VERGONHA
06/14/2020
Alguém mais está tentando ligar na linha registo (ou qualquer outro número deste sítio) e dá linha ocupada? Já a dias que isso vem acontecendo. Antes eram as longas horas na linha, sem sucesso, e agora mais essa...
06/14/2020
Péssimo atendimento, já fiquei mais de uma hora no telefone e todas as vezes que fui pessoalmente foram quase 5 horas esperando para ser atendido por menos de 10 minutos.
06/14/2020
Nunca atendem o telefone
06/14/2020
Sou Brasileiro, e há meses tento falar com eles por telefone e nada. Já cheguei há ficar 5 horas no telefone esperando. Tenho condições de ir até Portugal mas só pelos comentários aqui desamina pelo falta de respeito que o pessoal que esta lá tambem sofre. Cade o orgão que verifica isso ? Descaso.
06/14/2020
Péssimo atendimento. Além de não atenderem o telefone, não sabem informar sobre os processos quando nos atendem.
A prioridade são os venezuelanos.
06/14/2020
Nossa eu mando e-mail e nada.. ligo e nada.. Esse lugar existe mesmo? Estou com pedido de la vai fazer 1 ano.. Alguém poderia me ajudar? Muito grato abraços
06/14/2020
Fácil acesso. Sempre muito cheio. É preciso chegar cedo para conseguir senha.
06/14/2020
Estive 51 minutos à espera que atendessem o teletelefone, dizendo a gravação que era 30 minutos, passaram os 30 minutos, passou a 10, mt mais depois dos 10 minutos, passou outra vez para 20 e claro fui obrigada a desistir uma vergonha, uma vergonha
06/14/2020
Atendimento por email muito eficaz. Pronta resposta e esclarecedora.
06/14/2020
Boa noite.
Deveriam ser mais rápidos no atendimento.Funcionarios conversam mais que trabalham. Na hora do almoço tem quer ter outros para ficarem em seu lugar, para ser mais mais.Melhor para os funcionários e para quem sai de casa de madrugada para pegar uma senha
06/14/2020
Fui na conservatória hoje e tive a infelicidade de ser atendida por um funcionário de nome Davi Lopes, funcionário inconveniente e com um atendimento péssimo, me senti humilhada, somente por querer saber o andamento do meu processo de nacionalidade. Me tratou com desdem.
06/14/2020
Eu também tento todos os dias na hora que abre( 9hs de Portugal). A gravação indica espera de até 5 minutos para assuntos de nacionalidade, entretanto quando chega em 10 minutos ainda não fui atendida.
Acabo desligando pelo custo da ligação. Deveria haver uma forma online de se verificar a posição dos processos pelo numero do protocolo.
06/14/2020
Estou extremamente indignada. Dei entrada do meu processo em Setembro de 2016 e até ao momento não consigo obter resposta alguma. Ligo quase todos os dias e nunca fui atendida uma única vez e olha que estou no estrangeiro, imagine o dinheiro que se gasta com as chamadas. Envio emails constantemente e nunca obtive uma única resposta que falta de consideração para com as pessoas. Creio que devam melhorar o serviço de atendimento ao público, porque chega à ser uma total falta de respeito para com as pessoas que procuram ajuda. Que triste, muito triste. Decepcionada.
06/14/2020
Acho inadmissível o descaso que fazem connosco. Pagamos e bem caro para termos a nacionalidade, já estou há 1 ano a espera e nem resposta de nada,ligo nem sequer atendem. Com tanto desempregados no país,ponham alguém a atender telefones e a passar informações dos processos. Indignada com os serviços dos Registos centrais.
06/14/2020
Atendimento ótimo . Funcionária excelente!
06/14/2020
Telefone não funciona viva Portugal
06/14/2020
Tento contatar por telefone, porém, ninguém atende. E-mails ninguém retorna. Está igual ao atendimento dos cartórios no Brasil, horrível, sem suporte algum.
06/14/2020
Minha esposa fezes um pedido de nacionalidade em 25/9/2017 até a data de hoje não lhe deram nem uma resposta ligamos eles não atendem mandamos e-mail eles não respondem isso é uma vergonha,
06/14/2020
Sempre cheio, mas o atendimento é bom.Demoram muito para responder os e-mail(s).Creio que precisam de mais atendentes em horários de maior fluxo.O atendimento tirou todas as dúvidas.A senha pegamos com o vigia, o guarda assim que chegamos, aguardamos quase uma hora, mas valeu a pena.Tenho algumas ressalvas com os e-mail(s), pois demoram muito a responder.
06/14/2020
Não atendem telefones. não respondem email. enviei pedido de cidadania portuguesa a 5 meses e não deram entrada sequer no processo. mas na hora de receber o dinheiro recebem. ladrões isso sim.
06/14/2020
Péssima ... ninguém atende o telefone
06/14/2020
Quem manda nisto?
Na internet a informação dada é que que fecha às 17.30 e quando chegamos lá batemos com o nariz na porta, pois fecha às 16h. De que vale ter a informação na internet se está errada? É melhor não haver informação
06/14/2020
Uma autêntica vergonha... Chegamos as 9h da manhã já não haviam senhas. Fomos informamos pela.segurança que tinhamos de ir para a porta as 5h da manhã (!?)
Conseguimos uma através de desistência de uma pessoa, com uma criança de 3 anos fomos atendidos as 15h50 da tarde ! 7h de espera com uma criança pequena UMA VERGONHA.
06/14/2020
Isto é inadmissível, há 4,5 meses que estou divorciada e como estou no estrangeiro mandaram pros registros centrais pra fazer o averbamento, até hoje nada e não atentem o Tlf, ando há semanas a tentar ligar e nada, agora estou com o tlf há 30 min em espera. Tenho um bebe pra registrar com 2 semanas e só o poderei fazer depois do averbamento do divórcio. Se tivece em Portugal já me tinha dirigido lá diretamente mas como estou fora não o posso fazer! Isto não se admite! Vergonhoso, absolutamente vergonhoso!
06/14/2020
Hay que llegar temprano pero buena atención
06/14/2020
Só queria saber quanto tempo demora entre enviar os teus documentos ao instituto e receber a aprovação para a nacionalidade portuguesa? Se alguém sabe diz me pff
06/14/2020
Atenderam o telefone á 1ª tentativa. Esclarecimentos claros e simpatia no trato. 5*
06/14/2020
Péssimo atendimento ao cliente não atende o telefone um falta de respeito com cidadão uma vergonha parecendo um país de 9 geração credo nem no Brasil você escuta uma mensagem automática dizendo mais de 30 minutos de espera isso é para acabar mesmo com a paciência de qualquer um
06/14/2020
Alguém sabe me informar se é possível pedir transferencia do processo de cidadania em fase de análise neste Registo Central de Lisboa, para uma outra conservatória?
05/24/2020
Estive 30m a espera para ser atendida ao telefone, a atendente pediu-me o numero do processo, deixou-me mais 6m a espera e desligou a chamada, sem mais nem menos. O pior serviço que pode haver! Uma falta de respeito com as pessoas. Contratem mais colaboradores!!! Se não estão a dar conta do serviço, contratem mais gente!
04/14/2020
Em uma palavra atendimento péssimo
04/14/2020
Boa Tarde, alguém sabe dizer me quanto tempo demora pra ser feito o registo de cidadão português, já aguardo a 2 meses e nada..
04/14/2020
THE OFFICE IS CLOSED FOR 14 DAYS !! 16 MARCH 2020. It's impossible to book appointment online so even if you could you have wait months for your turn to come. So we went to the office and the lady she said we can't check you without giving us any information. Just like you can't be checked , you cant be checked. When we asked why, she goes we are busy! We unprofessional and rude. The police officer was very helpful and advised us to come early morning and have your ticket to be checked on the same day.
03/14/2020
Estou a mais de um mês a tentar contacto telefónico e ninguém atende.
Preciso de uma informação sobre uma documentação que veio com meu nome escrito errado, erro por parte da conservatória.
Já encaminhei um e-mail que também não foi respondido.
02/14/2020
Atendimento péssimo, falta de respeito e informação quando fui pegar a senha, a senhora que me atendeu precisa aprender a ter compaixão e mais paciência pois não está tratando com bichos
02/14/2020
O telefone diz respeito aos serviços na Expo. O número dos registos centrais que me foi dado pela telefonista da Expo não atende.
02/14/2020
Depois que recebem o pagamento não respondem mais. FALTA DE RESPEITO . Não respondem emails que envio há meses nem atendem o telefone. MALDITOS
12/14/2019
Após 40 minutos ao telefone, fui atendido por uma atendente muito rude. Não se identificou ,deu me o número do processo para a naturalização, tal como pedi, mas de uma forma muito rude.
12/14/2019
You have to arrive hours before opening time, when you finally get there you MUST be lucky enough to receive a ticket because they have a number of tickets, if you’re unfortunate enough you return the next day, if you’re fortunate, you stand or sit waiting from 6am to 4pm my case
11/14/2019
pessimo atendimento, as senhas para atendimento são entregues a partir das 5h da manhã , às 7h não tem mais, horário fixado para atendimento são às 9h!
TODOS os preferênciais são atendimentos antes, não havendo alternância ou um guichê para esse público .
O segurança mais velho da.casa.comanda a entrega.das senhas ....
Não há canal de atendimento.no.site para.informações, como p ex. levar.
a documentação certa
Falta de.respeito.. uma pena....
11/14/2019
לישראלים המגישים אזחות לפורטוגל נאחל המון בהצחלה בהליך :)
10/14/2019
Hoje fui a conservatória para saber o estado do meu processo de cidadania e a conservatória estava em greve com somente um funcionário atendendo e várias pessoas aguardando. Já tinha lido os comentários anteriores e ido preparada para acalmar meu coração para um possível mal atendimento e não deu outra! A senhora que fica na entrada me tratou tão mal tão mal que eu tive foi pena dela. Ela me dizendo: Vc ouviu ou não ouviu o que eu acabei de falar para outra pessoa, estamos em greve, não tem como atender! E ficou perguntando várias vezes se eu ouvi com arrogância. Achei super deselegante! Ainda fiquei um tempo lá observando o movimento e o comportamento dela, dizendo a pessoas ao redor. As pessoas não lêem, está escrito na porta sobre a greve, tenho que ficar repetindo o tempo todo, não tenho paciência e blá blá blá e a moça do lado que estava aguardando ser chamada concordando com ela. É muito fácil concordar quando vc já tem a sua vaguinha e fica puxando saco da porteira.
Bom, minha visão quanto a isso é: 1) O anúncio estava na porta, mas a porta estava aberta então ninguém via o anúncio da greve; 2) Educação vale para todos, a pessoa trabalha em órgão público, numa função que tem que atender pessoas, logo ela deve ter o mínimo de respeito em responder; 3) Eu não a conheço, não posso questionar sobre o porquê dela trabalhar lá se está infeliz, não posso falar nada, sabe por que gente? Porque cada um tem sua história e fardo para carregar, sabe lá os motivos pelo qual ela está lá, mas por essas razões nem ela, nem eu temos o direito de ignorar a educação no tratar com as pessoas.
Eu fiquei muito triste após isso e eu vim de muito longe (Manaus - Brasil) só para saber do meu caso nada mais.
Não sei o motivo da greve, mas espero que o melhor acordo seja feito e que o atendimento possa ser melhorado.
Para os interessados, eles estarão em greve por 2 semanas pelo anúncio informado.
10/14/2019
Péssimo serviço, lentidão e mau humor. Apenas se você tiver esta opção como única possível. Demais situações mantenha distância
09/14/2019
Nem uma estrela mereciam simplesmente pelo facto de terem péssimas funcionárias , que além de mal educadas são umas aziadas . Esperei mais que 1h ao telefone para depois uma senhora desligar o telefone na cara. Pura má educação. Se não são felizes na vossa profissão procurem outra porque nós cidadãos não temos que levar com a falta de profissionalismo de certas pessoas infelizes.
09/14/2019
Very long waiting time. You have to be early (be there before 6am) staff is very friendly and helpful.
09/14/2019
Sinceramente 45 minutos se espera ao telefone e nada ninguém responde por amor de Deus cada vez pior
09/14/2019
Péssimo serviço em atendimento e falta de informação sobre os serviços e processos...
09/14/2019
Tou a espera da minha nacionalidade sair a um anos seis meses, logo eu que sempre teve as minhas coisa em orden nunca falhei em nada com estado português,tem pessoas que nunca saben a onde Portugal fica nunca descontaram na fazen nada pelo país nunca nem pizaron aqui e tem nacionalidade porque o avô tinha o bisavô tinha eu mi mato todo dia a trabalhar pago os meus impostos pago as minhas contas em dia e e tou a espera da nacionalidade a uma ano e seis meses nada
08/14/2019
I called the Registos Centrais from the United States. I had several questions on how to fill a form on getting my adult children Portuguese citizenship. The woman on the phone (I wish I had gotten her name) was extremely patient, took her time to answer all my questions and was very helpful. I did speak in Portuguese to her and not sure how easy it would be if you called and spoke another language.
08/14/2019
Excelente atendimento, apesar de ter esperado cerca de 10 minutos para ser atendida.
08/14/2019
Não estou em Lisboa. Disponibilizam um serviço, eu pago o serviço - que não é pouco -, e nem direito a um telefonema tenho, para saber como é que está o meu processo! Seja bem-vindo ao serviço público português! Vão para o inferno!
08/14/2019
È surreal todos os anos pagar milhares de euros em impostos para o Estado e não ter forma de saber como está o meu processo.
Telefone não atendem. Email, não respondem.
06/14/2018
Eles não responder os e-mails e não consigo contato via telefone.
06/14/2018
It is very normal to wait for your turn. If you bring all your documents well completed without any failure. Then very nice IRN office to come and do the rest. We can assess that they are dealing with a huge number of files to process. We must appreciate the IRN officials for there hard work.
06/14/2018
as extensões do telefone que funcionam são as que terminam em 2, 5 e 7.
Mesmo assim não atendem
06/14/2018
Pessimo atendimento, nunca respondem e-mail . Não estao nem ai para suas duvidas ou perguntas. Muito triste
06/14/2018
Gostei, responderam todas as minha duvidas através dos e-mails.
06/14/2018
Nacionalidade: Its busy, arriving early reduces wait, compared to regional offices they completed process initiation for nationality. Two other offices failed before going here. At 8.30 a.m. 20 people Q'ing, at 9 when it opens there were 40. All done by 10:10.
06/14/2018
Que tristeza uma entidade a qual nao responde nada ao cidadão, seja via telefone ou email etc...
E o mais triste e que ela ve todos os comentários e estao sr lichando para o povo.
Que vergonha comparado com os paises vizinhos sao 5 estrela
06/14/2018
As 5 estrelas são para o funcionário David Pires. Funcionário por excelência e que merece um lugar de destaque naquela Conservatória. educado, atencioso, e preocupado em satisfazer a preocupação de quem procura os seus serviços. 5 estrelas para a Leonor, do sector das rectificações, excelência no atendimento ao telefone. parabéns a estes dois funcionários.
O resto, péssimo serviço. O tempo de espera é demasiado, 5 horas a espera para ser atendida. enfim. E não estamos num País do 3 mundo....
06/14/2018
Infelizmente a realidade do nosso país 5 horas de espera é quase de desesperar . No atendimento percebi que afinal me tinham dado a senha errada . Valeu o atendimento da senhora . De uma extrema simpatia e compressão .
06/14/2018
Para qué o numero se ninguem atende!!!!!
06/14/2018
Péssimo serviço e falta de respeito para com as pessoas que se dirigem a esse serviço. Não atendem o telefone e não respondem aos emails.
Pessoas com ma índole é que não tem amor ao próximo.
06/14/2018
ligar para que se nem atendem ..
06/14/2018
Tentando a 1 semana entra em contacto por email e telefone sem sucesso.
06/14/2018
Em nome de minha avó "Wnily Maria de Barros" , venho agradecer pelo empenho e dedicação dos profissionais dessa Conservatória. Meus sinceros agradecimentos.
06/14/2018
Péssimo atendimento comportamento fora dos contestos do rigor das leis querendo fugir de situações aprovadas pela Assembleia da Republica sobre a nacionalidade dada aos netos que nasceram no Brasil de cidadãos portugueses
06/14/2018
Triste para ser uma entidade tão importante assim, deveria no mínimo estar disponivel no atendimento que numca atende e email que ja enivei 1 ja nem si quer lembro quando de a tanto tempo que enviei e ainda nenhuma resposta. Só lamento ......
06/14/2018
Nasci de em Portugal apresentei os documentos que me pediram ja estou a tratar disso tinha eu 18 anos agora tenho 27 anos até agora não me querem dar a nacionalidade portuguesa. ...não tenho cadastro ninhum. ...não precebo isto....se alguém souber de um advogado diga me obrigado....porque é uma vergonha.
06/14/2018
Péssimo. Não atendem ao telefone.
06/14/2018
Sempre que tento entrar em contacto não atendem o telefone. Não sei o porquê de terem telefone e o nr na internet e uma pessoa precisa falar com eles urgentemente e não atendem....é mesmo triste!!
06/14/2018
No dia 18 de maio dirigi-me ao registo civil para alteração de morada, minha e da minha filha. Passados 3 dias recebi o postal para confirmar essa alteração, dirigi-me ao r.civil para fazer a confirmação, não foi possível pq estavam com um problema no sistema. Andei durante uma semana a caminhar para lá todos os dias. Só dia 27 foi possível fazer a confirmação. Mas o pior vem depois. Verifiquei este mês que a morada da minha filha não foi alterada na segurança social nem nas finanças. Resultado: não recebeu a pensão de invalidez a que tem direito porque foi para a morada antiga. Desde o dia 3 que informei o registo civil deste erro, disseram que iam enviar mail para os serviços centrais e que em 24/48h estaria corrigido. Hoje é dia 10. Não corrigiram.
06/14/2018
este numero telefonico é do nody, ou do panda, da conservatória jamais!
06/14/2018
Gostei do atendimento e tive sorte dos nrs à minha frente terem desistido, com a excepção de um...
06/14/2018
o telefone não funciona, email não respondem, é mesmo um lixo
06/14/2018
Ninguém atende o telefone..melhor não indica nada aqui no site..
06/14/2017
As 3 estrelas, são devido ao atendimento que tive por telefone, infelizmente não lembro o nome do Sr que me atendeu, más foi muito atencioso e prestativo. E o atendimento pessoalmente que tive, quando dei entrada no processo, tbm foi excelente. Más o sitema em si deixa muito a desejar, demoram a atender a linha, não respondem e-mail, e o meu processo de nacionalidade, já vai em 8 meses e ainda continua na mesma. São pontos a melhorar!
06/14/2017
Eu liguei e a funcionária desligou o telefone na minha cara voltei a ligar 3 vezes ninguém me atendeu... O meu processo está lá dentro a 1 e 6 meses...
06/14/2017
Nao atendem ... o Serviço nao se encontra disponivel!
06/14/2017
Estamos numa epoca, onde a nova tecnologia nao funciona...os telefones, mas isto e....os vossos telefones. Pedir uma classificação quanto ao vosso atendimento telefonico, sinceramente, se houvesse uma nota abaixo de zero, era o que eu marcaria. Ainda por cima querem uma classificação????????? vergonhoso
06/14/2017
Do que adianta ter 14 balcões de atendimento e só 4 ou 5 funcionários. E tanta gente sem emprego... Falta de respeito enorme pelos utentes... Péssima prestação de serviços 3 a 4 horas de espera... Francamente
06/14/2017
sistema de atendimento horrível. e que tal marcações online com qualidade? filas de horas a fios para tratar questões minúsculas por causa da falta de organização
06/14/2017
Será possível alguém atender os telefones?
06/14/2017
eu gostava que melhorassem o atendimento a distancia,isto porque,muitas das vezes o processo de nacionalidade portuguesa demora muito tempo para ser resolvido a pessoa que reside fora , eu gostaria que fosse igual para ambos lados, uma vez que pagamos o mesmo preço
06/14/2017
ola bom dia eu dei entrada a pedido de nacionalidade dos meus filhos ja vao quase um ano até agora ligo sempre nunca esta pronto, gostaria saber se ja saiu. HELIA SOUSA DOS SANTOS- PROCESSO Nº5968/16
WELLY SOUSA DOS SANTOS- PROCESSO Nº5963/16
06/14/2017
Péssimo serviço!!!
Já é a 3ª vez que tento levantar o Cartão de Cidadão e, depois de me dizerem que não preciso marcar tendo em conta que passaram pessoas à minha frente no momento do pedido de novo cartão, sempre que lá vou tenho dezenas de pessoas à frente e a mudança de senha demora mais de meia hora! Péssimo, péssimo, péssimo! Aliás, deprimente!!!
06/14/2017
estou em portugal 26 anos cresci em portugal eu sou uma pessoa com problemas cronicos queria saber o que eu faço para tradar a documentacao não tenho ninguem e angola eu tenho comigo passaporte resitensia 5anos tenho consulado e tenho a documentacao em dia comigo residuo no casal da mira avenida fernado lopes graça 8 r\c b 2650-439 e os meu filhos são portuguesses e é a minha casa da camararia gosrtaria que me respondesem e estou aflita pra tradar por favor agredicia que me ajudassem obrigada
06/14/2017
Não consigo mandar imã para vocês
06/14/2017
Gostei muito da forma como fui recebido e da simpatia da funcionária que me atendeu e me esclareceu as dúvidas que eu tinha...parabéns a todos da equipa!
06/14/2017
gostaria de saber como faco para o processo e quais os documentos que são precisos para o processo de pedido de nacionalidade por casamento
direto nas centrais em Portugal ja que eu possa estar a enviar por correio ja que estou no brasil e ja transcrito o casamento
por consulado português.
sou portuguesa casada com brasileiro.
resolver o processo mais rápido possível.
06/14/2016
Extremely slow service. Was rudely attended by a clerk 10 minutes before the place shuts down because "he had to go very soon". But there's really nothing you can do.
06/14/2016
Impossível o contacto telefónico, sugiro que disponibilizem mais funcionários para atendimento ou alarguem o número de linhas...é a 1a barreira com que nos deparamos, conseguindo ultrapassa-la, tudo se agiliza com eficiência e simpatia. A única estrela vai tão só pela dificuldade em nos atenderem telefonicamente.....
06/14/2016
Não respondem ao pedido de informação feito através do email.
06/14/2016
Atendimento por telefone é complicado, quase nunca atendem. Mas a única vez que me atenderam, falei com uma senhora que infelizmente não perguntei o nome, que foi super atenciosa, simpática e muito eficiente.
06/14/2016
Fazer a marcação on line é muito eficaz pois somos imediatamente atendidas.O atendimento é otimo.
06/14/2016
O atendimento ao telefone é pior que mau.
06/14/2016
Sou de Moçambique, estive aí em Novembro/2015 fui muito bem atendido.
06/14/2016
Estou tentando entrar em contato via email e telefone, porém sem sucesso!!!!
Do que adianta pagar com urgência, se eles não tratam como urgência.
06/14/2016
Por telefone, não consigo contacto.
06/14/2016
Por duas vezes desligaram a chamada ao terceiro toque
06/14/2016
Gostaria de saber informações sobre o meu processo, porque o atendimento por E-mail é péssimo .
06/14/2016
Queria saber porque demora tanto a receber "Dupla Nacionalidade" já que vivo legal( SEF ) há 9 anos. Sou Reformada (aposentada)no Brasil.
Quanto ao atendimento dos funcionário fui muito bem recebida.Nota 10.
Obrigada.
Antonia de Araujo Fontenele.
Rua Engº Francisco Lancastre Garrett 26 5º esq. Monte Abraão--Queluz. 2745-268
06/14/2016
O atendimento é péssimo, acabo de ser atendida por telefone, pelas senhoras: Maria, Teresa e Lurdes. Todas me trataram muito mal pelo telefone e a senhora Lurdes desligou o telefone na minha cara. Uma completa falta de educação. Apenas pedi com educação informações. Estas pessoas andam a brincar ou que?
Por favor peço providencias, por que não tenho culpa da vida infeliz desta senhoras.
Aguardo informações, pois vou agir com a lei.
Quero o livro de reclamações.
06/14/2016
Fui a esta conservatória renovar e levantar o Cartão de Cidadão, com marcação prévia, e nunca esperei mais de 2 min para ser atendido. O atendimento foi muitíssimo simpático e eficiente. Recomendo!
06/14/2015
Obrigado a Atenção dispensada à Nossa Equipe e Procuradores.