milena milhano barreiros: Gabinete de contabilidade, com gentes muito competentes.

Joaquim Pimpão: Óptimo local para um dia bem passado

Comprámos uma máquina de lavar louça novinha em folha há mais de dois meses. Não funciona desde que foi instalada. A loja disse que não há nada que eles possam fazer para nos ajudar. Quando não consegui entrar em contato com uma pessoa de Fridgidaire depois de ligar por vários dias e ficar em espera por horas, liguei de volta para a loja e Armando finalmente concordou em entrar em contato com eles e receber uma chamada de serviço agendada. Na manhã da nossa chamada de serviço, o técnico ligou-me para confirmar. O técnico estava ligando de Washington porque Armando deu a eles nosso endereço para correspondência e não a localização do aparelho. Então, levei mais 3 horas em espera para agendar outro técnico para sair, que depois não pôde nos ver por duas semanas. Uma vez que ele saiu, teve de encomendar uma peça que está a 12 semanas de distância. Pedimos um reembolso ou substituição e foi-nos dito que não era responsabilidade deles. Eles deveriam ter ficado atrás do produto deles e nos ajudado a trabalhar com uma Frigidaire em um substituto. O pior atendimento ao cliente que já tivemos! Infelizmente, vamos levar o carro até à Lowe's e apoiar grandes empresas em vez de locais no futuro.

Fui lá para devolver algo que comprei por engano. Eu precisava de algumas coisas para um aparelho de som novo e um empregado ficou um pouco além do seu tempo fora só para me levar até onde eles guardam as coisas do carro. Um cara trabalhando na área de peças de carros da loja em 28 de agosto foi muito legal ao me ajudar a escolher peças e até me explicou como fazer a fiação para um aparelho de som. Não apanhei os nomes deles, mas aqueles dois caras realmente fizeram o meu dia. No geral, tive uma ótima experiência nesta loja.