Joao Costa: Assistência Rápida e Competente

eduardoalface: Atendimento e profissionalismo 5 estrelas. Recomendo e voltaria a esta casa sem dúvida.

O meu filho de 11 anos poupou o dinheiro e comprou um teclado de 70 dólares há 3 meses. Deixou de trabalhar, por isso levou-o de volta à Best Buy. Eles não se importaram porque eu não comprei uma garantia estendida deles. Tem apenas 3 meses de idade. Eles disseram-me para contactar o fabricante. O que acabou sendo na China e um pesadelo absoluto para conseguir uma RMA que ainda não recebemos, muito menos uma resolução. Eu trouxe isto à atenção da Best Buy e nem uma única chamada de volta. Bem Best Buy, eu não vou passar por suas portas novamente. Nós compramos em nossa loja local para apoiá-lo. Você não está nos apoiando. A Amazon acabou de receber a encomenda de um novo substituto, bem como de uma nova TV de 75 polegadas. Best Buy, você pode querer olhar mais além da ponta do seu nariz. Nunca mais me verá, nem ao meu negócio.

Não se consegue nada daqui a 3 semanas, a primeira vez que foram entregar um secador disseram que não o conseguiam, embora a porta dissesse que era demasiado grande. Por isso vão buscar uma mais pequena, eles dizem que vieram na segunda vez e ninguém atendeu a porta e eu estive em casa o tempo todo. Agora eles dizem que não vão estar aqui até o dia 6 de junho que é BS que vai na 3ª semana. Falei com eles e disse que eu mesmo viria buscá-lo e eles dizem que não carregam eletrodomésticos como esse em estoque na loja, pegam pessoas de verdade. É por isso que eu gosto muito mais de lowes.