António Coelho: Gostei pela forma como fui recebido, mas não deu para conhecer a firma no seu todo.

Júlio César Fernández: Um transportadora espectacular, óptimos profissionais

Fui aqui procurar uma cómoda e encontrei uma que me agradava. Eram 350. Perguntei a uma mulher baixa com cabelo escuro e óculos que me estava a ajudar se podiam fazer 250, ela disse que não pensava que ele o faria e disse que podia fazer 10%. Perguntei se ele estava aqui e ela disse que não e nada mais. Está bem feito. Um mês depois voltei aqui e estava à procura de grandes tigelas de cozinha, encontrei três do mesmo revendedor, equivalem a 30 dólares, levei-as ao balcão e a mesma senhora está lá e perguntei se ela podia fazer 25, ela disse que não podia e que não telefonava ao dono por menos de 50 dólares. Porque é que esta suposta chamada para o dono não me foi oferecida na primeira vez que entrei??? Eu não vou voltar aqui, nem vou recomendar um lugar tão unívoco.

Miserável? Horrível? Não amigável? Irritante? E muito mais. Eu não vou parar neste Home Depot novamente. Eu conduzo os 20 minutos extra para comprar no Covington HD ou Lowes. McClendons também é uma boa opção. Esta loja tem um cliente é uma teoria incómoda do serviço ao cliente. Meu dinheiro vai suprir lojas e gerentes que criam uma cultura de profissionalismo e atendimento ao cliente. Este NÃO é esse lugar.