Foi para Grandview Mercantile com o propósito de comprar um anel. Quando o Mark nos mostrou o anel eu perguntei se havia descontos adicionais disponíveis. Ele chamou o proprietário e conseguiu um desconto adicional de 10%. Senti que recebi o anel que ela queria de uma grande vendedora a um preço justo. Eu comprei lá várias vezes ao longo dos anos, o que resultou numa experiência positiva.

Eu liguei para ter uma simples fixação na minha máquina de secar no 8/22. Eles se sentaram em partes e eu tive que chamá-los em 9/6 para ver qual era o status. Eles tinham as peças mas não puderam instalá-las até 12/09!!! Faça um favor a si mesmo...Existe um serviço de reparação de secadores e lavadoras na cidade que consertará seus aparelhos por 1/2 do custo e o fará logo no dia seguinte.

Fizemos planos para ter uma chamada de serviço na semana seguinte (hoje, segunda-feira) e quando eles ligaram para confirmar que tinham um horário diferente do que tínhamos sido informados. Conseguimos arranjar o horário, então chegou a segunda-feira. Ninguém telefonou ou veio durante o horário. Eu liguei e a senhora foi indelicada e não se importou. Ela não me podia dizer nada além do tipo das reparações que viria um dia destes. Há uma razão para um horário que eu pensei. De qualquer forma, eu disse-lhe que se não conseguissem apanhar uma hora, pelo menos dentro de uma hora, íamos para outro lugar. Ela disse ok e desligou. Eu liguei para outro lugar e eles vão nos trazer amanhã e vão saber dentro de uma hora e vão me ligar. Não vá com essas pessoas a senhora que atende o telefone é horrível...o atendimento ao cliente não é o seu forte. Eu só posso imaginar o comportamento dos reparadores se estes são os tipos de pessoas que eles contratam. É triste.