Eu entrei originalmente para comprar uma nova televisão. O JR ajudou-me a escolher a televisão e fiquei tão entusiasmada. Cometi um erro ao usar o cartão de débito errado para a transacção. Voltei para ver se havia algo que eles pudessem fazer para conseguir a transação no cartão correto. O representante de atendimento ao cliente foi meio rude e claramente não estava tendo um grande dia, falando muito rudemente sobre como ela "disse uma coisa, mas agora está tendo que fazer outra". Eu falei com a Jennifer e ela ficou com a JR e eles trataram de tudo sem problemas. Como eu entendo que a culpa foi minha, eu aprecio Jennifer e JR por me ajudarem. Será sempre uma verdadeira compradora da Best Buy.

Se você sabe o que procura e não precisa de conselhos ou assistência, esta é a loja para você. Precisa de algo da prateleira superior, fechada, boa sorte para encontrar alguém. Tem uma pergunta ou não tem a certeza do que precisa para arranjar uma sanita com fugas. Espero que tenha tempo para esperar. Podes ter ajuda mais depressa a pedir ao teu colega cliente. Com alguma sorte, eles podem saber o que você precisa para fazer os reparos, etc.