Chamado para obter uma cotação de uma parte com mão-de-obra. Fui transferido três vezes antes de receber apenas o custo da peça (90 dólares por um actuador de porta?!), depois foi-me dito que teria de ser transferido AGAIN para a cotação de serviço. Transferido para um correio de voz durante o horário de trabalho (Ligado às 15:30 de uma sexta-feira). Desligou. Comprei a peça por menos de $50, pedi a outra loja que a substituísse por $95. Eles foram capazes de me citar por telefone para o trabalho em menos de 20 minutos, e eu mesmo encontrei a peça por menos $40, OEM. Nunca mais tentei este lugar.

Comprei os auscultadores da minha filha online da Best Buy no ano passado, eles deixaram de funcionar e eu fui à loja para tentar que fossem trocados e eles deram-me crédito na loja para que eu pudesse comprar mais alguns, mesmo não tendo comprado o plano de protecção para estes auscultadores. Eu estava simplesmente a seguir as instruções de garantia dos fabricantes, eles foram suficientemente simpáticos para me darem crédito na loja para que eu pudesse essencialmente trocá-los