Foi um prazer fazer compras na Quality Appliance. A equipe de atendimento ao cliente, Marlon, foi útil e conhecedora. O local é muito limpo e os electrodomésticos são fáceis de ver e de manter. A entrega por Juan foi atempada e cuidadosamente montada. Foi também uma vantagem que esta empresa levou o velho aparelho como parte do seu serviço. Ficámos muito satisfeitos com toda a experiência com a Quality Appliance e com o pessoal.

O serviço de recolha não foi óptimo. Evite o serviço de recolha nesta loja se você puder, pois eles parecem perder a noção do pedido. Recebi um e-mail de notificação de recolha e fui a esta loja para a recolha. Um funcionário disse-me que a encomenda não estava no local errado e que não podia ser localizada na loja. Não tenho a certeza porque não me ligaram antes. Seria mais agradável se eles pudessem olhar para cima para ver se está disponível em estoque na loja para que eu pudesse cancelar a original e comprar diretamente da loja. O que é mais irritante é a forma como lidam com este tipo de problema - não parecem valorizar o tempo dos clientes.