Tenho sido um cliente Lowes por mais de uma década e eles têm realmente deixado cair a bola nos últimos anos. A remodelar a casa actualmente. Em vez disso, têm estado a ir ao Home Depot. Um atendimento ao cliente incrível, sempre alguém à mão para responder a qualquer pergunta que eu tenha, e ainda tenho que estar fora de um produto! Continue com o bom trabalho!

Disseram-me que a nossa máquina de lavar louça chegaria a 5 de Julho. Quando não foi, eu liguei e me disseram que seria 15 de julho. Agora é 22 de julho e não há uma máquina de lavar louça à vista. A East Coast Appliance não me contactou uma única vez neste mês para me dar qualquer actualização ou informação. Sempre que tenho que ligar para eles, e não estou mais perto de ter uma máquina de lavar louça do que estava há um mês atrás. Acabamos de trazer para casa um recém-nascido (além dos nossos outros chikdren) e dizer que estou desapontado que eles não cumpriram o seu horário e entregaram dentro do prazo é um eufemismo.