A Prodesk no depósito de Springfield Oeste não é útil. Trabalho com uma empresa de gestão de propriedades de tamanho médio e estou a tentar arranjar fechaduras desde Abril. Eu as enviei por e-mail todas as semanas, liguei todas as semanas e apenas uma pessoa na loja sabe como fazê-lo e, de alguma forma, essa é uma resposta aceitável. Eu liguei para elevar isto à parte apropriada, mas o MOD nunca respondeu.Chicopee Home Depot foi muito útil e fez com que o processo avançasse em minutos.

Uma estrela porque eu tenho de o fazer. Eu entrei para tentar comprar um conjunto de sala de estar. Eles não conseguiram finalizar a minha compra porque o endereço no meu DL não correspondia ao endereço de entrega. Nunca ouvi falar disto. O endereço de entrega é uma segunda casa onde estive no fim-de-semana a tentar ser mobilado. Linda foi a vendedora que cuidou de mim e me deu seu e-mail para lhe enviar uma conta mostrando o endereço de entrega com o meu nome e então eles puderam finalizar a compra. Eu enviei o e-mail com meu número de telefone para ela ligar de volta, mas nunca mais ouvi falar dela e tive que voltar para fora da cidade. Fiz um e-mail de acompanhamento com ela avisando-a que eu voltaria à cidade no fim de semana seguinte e poderia trazer a conta pessoalmente e que não queria perder o preço de venda. Mais uma vez, sem qualquer resposta. Então eu fui lá hoje quando eu disse que voltaria e demorou uma eternidade para conseguir fazer qualquer coisa. Disse-lhe que tinha outros recados a fazer e que voltaria para suspirar qualquer papelada. Voltei cerca de uma hora a uma hora e meia depois e ainda nada. Não é preciso dizer que cancelei o meu pedido e vou comprar em outro lugar. Serviço de atendimento ao cliente terrível e me movo como caracóis. Eu teria mobiliado a minha casa inteira com eles, mas nunca mais vou entrar lá.