Daniela Leirao: Os melhores caracóis com um staff incomparável

Nuno Pedro Pereira: Comida caseira, ambiente calmo, excelente local para um almoço de trabalho...

O Lenny foi muito paciente e útil ao vender-nos as máquinas. Conseguimos fazer a entrega muito rapidamente. Infelizmente as coisas tomaram um rumo descendente a partir daí. As nossas máquinas vieram com a entrega e instalação. A máquina de lavar não estava a funcionar após a instalação, por isso o Lenny disse que voltaria para dar outra vista de olhos ao porquê. Eu fui avisado que poderia haver um problema com a máquina e disse-lhes que talvez precisassem de trazer outra máquina de lavar nova em folha. Não consegui novas linhas de abastecimento de água para a máquina de lavar e também não me foi dada uma nova mangueira de ventilação para a máquina de secar. Depois de rever os vídeos do YouTube, lenny voltou a ajustar a mangueira de drenagem de água e anunciou que a máquina afinal estava funcionando. Assim que consegui usar a minha máquina de lavar e secar, reparei que o filtro de cotão na máquina estava muito cheio. Isto pareceu-me estranho para uma máquina nova. Tirei a mangueira de ventilação da parte de trás e vi que a mangueira não tinha sido substituída e a que estava presa estava muito cheia de cotão. Fui limpar toda a conduta de ventilação dentro da casa 12 pés no total e substituí eu mesmo a mangueira de ventilação. As minhas expectativas com a instalação eram de que as máquinas incluíssem tudo o que fosse necessário para a instalação. E se eu não tivesse linhas de abastecimento de uma máquina anterior? Honestamente não sei o que está incluído na entrega e instalação, contactar o serviço ao cliente é um pesadelo. O senso comum dir-lhe-ia para obter um novo ventilador se visse um potencial risco de incêndio. Qualquer pessoa que visse a minha máquina de secar roupa anterior poderia vê-la a precisar de manutenção ou substituição. Estou completamente perdido quanto ao porquê de isto não ter sido trazido à minha atenção. Se a Sears não prestar esses serviços, pelo menos eu deveria me informar sobre o problema para que eu possa consertá-lo. Eu fui capaz de lidar com a substituição e limpeza por conta própria porque eu a peguei cedo. Meu conselho é ser informado sobre o que você está realmente recebendo e ter certeza de que você tem tudo antes que eles saiam. Estou feliz com os meus aparelhos e até agora eles funcionam muito bem.

Eu dei ao Pagoda Red um item chinês antigo em consignação. Eles acabaram por vender o meu item! O único problema foi que eles venderam o meu item numa venda em armazém, sem me contactarem de forma alguma, sem me dizerem que o meu item ia para a venda no armazém deles, por 6% do valor que me disseram que o meu item iria realizar.Se você quiser que um item seu de $1,000 seja vendido por $60, então este é o lugar para você. Obrigado pelo Pagoda Red de $60! (Sobre a resposta do proprietário) Literalmente nenhuma solução foi oferecida. As soluções exigiriam comunicação antes de vender meu item, o que simplesmente não foi feito no meu caso. Nenhum e-mail, nenhum telefonema, nenhuma carta, nada. Eu não tenho nada para discutir mais com o Pagoda Red. Se eles vendessem meu item em um armazém sem entrar em contato comigo, eles poderiam facilmente fazer isso com o seu item também.....thanks novamente por esses $60.