Precisávamos de arranjar a nossa máquina de lavar e o cavalheiro saiu às 16h30. Ele passou 2 horas a verificar a nossa máquina de lavar a tentar pô-la a funcionar, sem sucesso. No entanto, ele estava realmente arrependido de ter que sair sem que a máquina fosse consertada. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito honesto e muito aberto sobre os custos e as nossas diferentes opções. Eu recomendaria muito sinceramente Northgate. Nós não tivemos nada além de uma boa experiência com eles e continuaremos a fazer negócios lá. Obrigado Dave e Don!

O atendimento ao cliente que recebi do Andy foi, no mínimo, excepcional. Ele foi super amigável e prestativo. Eu definitivamente voltarei a este aluguer de um centro a partir de agora. O Andy também foi muito conhecedor e respondeu a todas as minhas perguntas. Falou-me de algumas promoções mas nunca se sentiu pressionado a comprometer-se com nada e eu realmente apreciei isso.

Chamei-os para arranjar uma máquina de lavar roupa, uma vez que o fabricante tentaria vender-nos um plano de serviço muito caro. Após 10 minutos em espera, uma mulher muito simpática disse-me que eles não estão a aceitar novos clientes, e ofereceu-se para me indicar o Kenmore. Não perca seu tempo a menos que você já tenha comprado deles; eles não querem novos clientes de serviço.