Artur Nogueira: Local simples e simpatico, um bom recurço o frango para levar para casa.

Belita Isabel Janeira: Um ambiente simpático, um serviço muito atencioso, óptima qualidade. Preços acessíveis.

Cometi o erro de ir a algumas das grandes lojas para substituir a televisão da minha mãe (que deixou de trabalhar até tarde ontem à noite). Eles não tinham nada além de grandes lojas com preços enormes. Eu parei na Big Sandy esperando que eles tivessem algo e não tivessem problemas. Acabei com um Samsung 32 a um óptimo preço, juntamente com um óptimo serviço ao cliente. Eu posso ter, inicialmente, esquecido o Big Sandy, mas não quero mais! Obrigado!

Já estive em muitas lojas desta cadeia mas esta foi a melhor - o Mike da canalização foi perfeito para me ajudar a juntar peças para resolver um problema invulgar. As senhoras em serviço não me conseguiram um preço compatível - mas o preço foi justo e trabalharam entusiasticamente comigo para encontrar um preço compatível com o da concorrência. Funcionários bem treinados, conhecedores, entusiastas... uma experiência verdadeiramente boa em comparação com o que eu normalmente encontro numa cadeia de lojas!

Serviço horrível na loja Orangeburg Road. Disseram-nos que o nosso sofá seria entregue entre as 14:00h e as 16:00h no sábado. Tivemos que ligar para eles para descobrir que aparentemente eles tinham problemas com o caminhão (sim, certo), então sem nenhum aviso mudou o horário para 3:30-7:30. Acho que o cliente deve esperar o dia todo sem ligar. Só para me dizerem bem que eu não estive aqui o dia todo, então tudo o que posso dizer é que sinto muito, absolutamente patético. Eu posso definitivamente dizer que o nível de pessoal é ridículo!! A pior parte é que ainda não recebemos o sofá, espero que esteja em boas condições. Tenho certeza que seria um pesadelo se tivéssemos que lidar com o atendimento ao cliente. Quando lhe disseram que haveria uma reclamação, ela disse: "Vá em frente com a sua política corporativa". Não há satisfação do cliente aqui.