A única razão pela qual dei 1 estrela foi porque não podia deixá-las 0 estrelas. Eu fiz uma encomenda para o passeio como convidado. Então quando cheguei lá, o sinal do passeio dizia para entrar no botão amarelo "n click". Então eu tentei fazer isso e não funcionou, então eu vi um dos caras que estava fazendo a calçada e contei a ele sobre meus problemas. Eu dei-lhe o meu nome e número e ele disse que ia receber o meu pedido. Esperei mais de 45 minutos por um pedido, por dois malditos jogos. Ele nunca recebeu o meu pedido. Oh e eles nunca atendem o telefone, eu estava em espera para falar com um representante durante o mesmo período de tempo e nada Sem resposta. A única razão pela qual eu não saí foi porque estava muito ocupado e eu não tinha a minha máscara. O pior atendimento ao cliente de sempre em uma Best Buy. Não voltará mais.

Minha esposa e eu fizemos várias compras na Brookfield Grand Appliance e na loja de TV. Temos trabalhado com Patti Wolf cada vez. A partir do momento em que entramos sem problemas até a entrega e a instalação, temos experimentado o serviço 5 Estrelas. Patti trabalhou conosco para determinar nossas necessidades específicas e depois trabalhou para combinar o aparelho correto para essas necessidades. Ela nunca tentou uma única vez empurrar os modelos mais caros. Ela nos tratou como se fôssemos família. Nós somos vendidos na Grand Appliance e Patti e sua equipe de profissionais.