Eu precisava de um novo modem e roteador wifi, tinha feito minha pesquisa sobre o que eu queria e os preços. B.B. tinha exatamente o que eu queria pelo mesmo preço que a Amazon. Eles têm uma política de devolução de 15 dias. Eu entrei e saí de lá em cerca de 15 minutos. Para ser honesto, não sou realmente um fã do lugar, mas não poderia estar mais feliz com esta experiência.

Se eu pudesse deixar uma revisão mais baixa que uma 1, eu deixaria! Uma experiência horrível. Encomendámos o nosso sofá com entrega prevista antes de termos companhia no Dia de Acção de Graças, tudo correu bem até à sua entrega. Tirei tempo do trabalho para a entrega. Assim que chegou, notei imediatamente uma grande marca de furo numa das almofadas. Era muito aparente que alguém tentou cosê-la de volta e fez um trabalho terrível! Liguei e falei com o Pedro, que disse que a inspeccionaram antes de sair do armazém, e que não tinha danos. Ele garantiu-me que seria reparado dentro de uma semana (antes da acção de graças) e que a Bessie me telefonaria mais tarde. Passaram-se vários dias quando tive de acompanhar a Bessie. Ela agiu como se não soubesse do problema. Ela disse que iria pedir a nova almofada e que telefonaria quando ela chegasse. Passou cerca de um mês quando voltei a ligar à Bessie. Levou muito tempo para ela se lembrar da nossa conversa anterior, e uma vez que ela fez, eu recebi a mesma resposta - estava em ordem e ela me ligava. A Bessie garantiu-me que seria reparada antes do Natal. Agora é Ano Novo na época deste escrito e ainda não há nenhuma atualização, o sofá ainda está rasgado, sem reembolso, nada. O atendimento ao cliente é inexistente. Eu teria pago mais por móveis se soubesse que esta teria sido a nossa experiência. Eu absolutamente estarei perseguindo outras ações contra Puritan!