Luis Miguel: Só encontrei o material aqui....

Paula Caldeira: Bom atendimento e encontro sempre o que quero.

Hoje tive a mais incrível experiência de fazer compras escolhendo produtos para o dormitório da minha filha. Ela é a minha mais velha e vai para o seu ano de caloira, por isso não é preciso dizer que começámos um pouco sobrecarregados. Mas depois encontramos a Colleen... ela era muito conhecedora, paciente e amigável. Aparentemente ela tem ajudado nas escolhas do dormitório há anos e tinha informações sobre todos os requisitos do dormitório da universidade local. Ela ficou connosco até esgotarmos a nossa lista e ajudou-nos a encontrar as melhores ofertas possíveis. Eles até tiveram um desconto de 20% para estudantes universitários. Eu realmente apreciei toda a ajuda e conselhos. Colleen realmente me ajudou a economizar tempo e dinheiro e a escolher os melhores produtos. Eu queria abraçá-la quando terminássemos!

Normalmente estou a ser inundado por associados do Home Depot a perguntar-me se preciso de ajuda. Hoje fui pedir estores personalizados e tive que esperar 30 minutos antes que alguém finalmente me encontrasse para me dizer que ele trabalhava no departamento, mas ele sabia como pedir estores. A pessoa que sabia como encomendar estores estava com um cliente e estaria com ele mais 45 minutos.