Eu tenho usado o Sunrise há vários anos. No entanto, a sua qualidade e serviço são os melhores, tanto o serviço como a satisfação do cliente aparentemente já não é tão importante como costumava ser. Depois de milhares de dólares gastos e da corrida em torno dos produtos comprados a eles, eu estou feito.Muito insatisfeito velho cliente.

Então você cancelou a minha encomenda na loja sem me contactar, excepto depois do facto, via e-mail para me informar que a minha encomenda foi cancelada bc você não tinha os itens em stock. então no e-mail diz que eu seria automaticamente reembolsado. 2 semanas depois não haverá reembolso. Eu ligo para o depósito em casa, falo com duas pessoas diferentes por mais meia hora e meia e agora eles me dizem que preciso vir fisicamente à loja para o meu reembolso. A sério, home depot? Você pode levar meu dinheiro para fora da loja, mas eu preciso perder uma hora dirigindo até lá e de volta para obter o meu reembolso?!?

Meu amigo comprou um fogão há duas semanas, mas depois de ontem os interruptores dos queimadores estavam com defeito, o queimador dianteiro esquerdo foi desligado e estava de alguma forma acendendo o queimador traseiro direito. Sem mencionar que tentei ligar para um representante e um operador de computador foi com ele que tive que lidar. Foi tão horrível que me deram um número de entrega depois disso falei com alguém e deram-me um número errado. Eles simplesmente passam-te para outros números como se não quisessem lidar contigo. O Sears Appliance é o pior. Tem o serviço de atendimento ao cliente piorou, a entrega piorou e o serviço de parcelamento.