Lurdes Peixoto: Bom espaço, boa comida, caseira, espaço acolhedor.

iseg iseg: Passou de gerência já não é a mesma coisa não gostei muito.

A empresa não existe. Tentei encomendar um carregador de bateria de telemóvel de 5 dólares e um cêntimo ímpar Black Friday especial para a recolha de lixo x4. Não está em estoque nesta loja, mas posso encomendar de outra loja ou mandar enviar para mim. Decidi que o enviei. Entre online para processá-lo e o envio é de $76 você recebe frete grátis por mais de $45, mas para pedidos menores você tem que pagar o frete. O Chat diz-me para o encomendar e eles VERÃO SE puderem corrigir o custo de envio mas sem um número de encomenda real com um custo de envio de $76, não me podem ajudar. Tentei contactar a loja hoje, deixei-a ir ontem porque era Black Friday Assistant manager Tim recusa-se a dar-me qualquer número de contacto para a empresa diz que eu tenho de passar por 1 800 HOME DEPOT. Ligue para eles e não há nenhum supervisor e foi dito que o computador calcula o envio automaticamente, então os $76 no envio estava correto, eu deveria ter adicionado mais itens ao meu carrinho. Se eu quisesse gastar $40 neste item eu não estaria comprando um ferro de engomar especial Black Friday. Pediram-me um número para a empresa e disseram-me que não tinham um. Sempre adorei esta loja até que tive um problema com algo pequeno mas lojas que não podem ser confiadas com algo pequeno certamente não podem ser confiadas com algo grande então levando meu negócio para outro lugar.

A experiência que tivemos foi incrível. A minha mãe e eu estivemos lá há dois dias para comprar uma geladeira. Foi entregue ontem mas tinha problemas que só foram vistos quando foi ligado à corrente. O gerente Paul foi mais do que útil. Paul e sua equipe assumiram totalmente a responsabilidade pelo produto, bem como o processo de inspeção. Minha mãe foi capaz de sair com uma nova unidade, que se espera que seja entregue amanhã. O pessoal era tão brilhante e fervilhante. Muito disposto a ajudar. Você simplesmente não encontra o serviço de atendimento ao cliente como aquele em QUALQUER LUGAR.... A QUALQUER MAIS. Estou contente por eles terem tomado posse e resolvido rapidamente o problema. Eu certamente não terei problemas em voltar no futuro. Muito obrigado, Paul. O senhor é um MVP!