Chamamos Basil Appliance para reparar o nosso frigorífico/congelador. Jacob veio e rapidamente diagnosticou o problema. Jacob era amigável, cortês e conhecedor. Estávamos tão agradecidos que ele usou uma máscara enquanto trabalhava em nossa casa durante a pandemia. Uma peça teve que ser encomendada e Jacob retornou e completou o conserto. O Basil telefona-lhe com antecedência para lhe dar uma janela de 2 horas e eles chegaram mesmo a tempo. Grande companhia e grande serviço do Jacob!!

Este é um negociante incrível com quem você pode lidar. Este é um lugar onde você pode desfrutar de uma grande experiência de compra. Eles são muito profissionais e vão trabalhar com você e tentar conseguir um bom negócio para cada um deles. Quero agradecer ao Wesley, Candis e John pela sua ajuda e profissionalismo. Vão sentir a diferença indo lá e trabalhando com essas pessoas.

Tivemos uma grande educação sobre o que procurar quando paramos e compramos 2 fãs aqui. Algumas semanas após a instalação um parou de funcionar. Depois de tentar uma ou duas coisas pelo telefone, eles mandaram o eletricista deles. Sem perguntas. Sem disparates. Ele apareceu quando disse. Arranjou um simples fio solto. Grande serviço ao cliente destes tipos!