Liguei para ver se conseguia uma peça para uma máquina de lavar e fiquei em espera durante 18 minutos. O cara que respondeu foi curto, não ajudou muito e nem se ofereceu para pedir uma peça para mim, apenas disse que não a tinha. Indo à loja de verdade você pode ter um serviço melhor em pessoa, mas por telefone não foi nenhuma ajuda.

Na linha para 2012 parte fácil de encontrar e encomendar na sexta-feira à tarde, desconto de bónus de 10% também. No dia seguinte chamada loja de peças 1ª ave , muito útil e educada. Checado na peça e estava disponível para retirada. Fui à loja de peças e consegui a peça. O funcionário que me ajudou foi muito cortês, prestativo e exibiu um excelente atendimento ao cliente ao telefone e pessoalmente.

Tive um mau bocado a tentar comprar ferramentas. Esta foi a 4ª loja para onde fui enviado para um negócio adicional. Visualmente consegui ver os dois itens que estava procurando, mas foi-me dito "eles não estão em estoque" pelo cavalheiro que trabalhava com ferramentas. O funcionário era necessário para desbloquear a caixa, mas não estava disposto a desbloquear os itens para eu comprar. Deixei de mãos vazias e perdi 4 horas de viagem tentando conseguir esta venda :(