O serviço de recolha não foi óptimo. Evite o serviço de recolha nesta loja se você puder, pois eles parecem perder a noção do pedido. Recebi um e-mail de notificação de recolha e fui a esta loja para a recolha. Um funcionário disse-me que a encomenda não estava no local errado e que não podia ser localizada na loja. Não tenho a certeza porque não me ligaram antes. Seria mais agradável se eles pudessem olhar para cima para ver se está disponível em estoque na loja para que eu pudesse cancelar a original e comprar diretamente da loja. O que é mais irritante é a forma como lidam com este tipo de problema - não parecem valorizar o tempo dos clientes.

Não vamos voltar a usá-los. Ligou para o gerente de serviço e explicou o problema com a nossa máquina de lavar, e ele providenciou uma chamada de serviço. Eles saíram, e nunca olharam para a máquina, nunca fizeram manutenção, tudo o que fizeram foi tentar vender-me uma máquina nova, o que eu recusei. Pagámos 119,95 dólares por uma chamada de serviço, mas não foi feito nenhum serviço. Uma burla!