Paulo Silva: Boas bifanas, ambiente calmo

Armando Campos: Simplicidade e grande simpatia

SERVIÇOS DE CONVITE - a etiqueta do telefone é horrível. Eu liguei hoje à noite (sexta-feira às 21h durante o que estava previsto ser uma hora lenta na loja duas horas antes de fechar) foi colocado em uma breve espera depois de pedir-lhes para olhar um item para ver se ele estava disponível na loja. Foi desligado em SEVERAL vezes depois de ser colocado em espera e ligando de volta. O associado que respondeu originalmente me ouviu muito bem ao receber o nome do item e o propósito da minha chamada, então eu SAIBO que o seguinte associado decidiu NÃO continuar a minha chamada e localizar o item para que eu comprasse. Desapontada nem sequer COMEÇO a descrever o que experimentei com a vossa equipa de SERVIÇOS GERAIS esta noite. Absolutamente inaceitável. Vou enviar um e-mail para a empresa a seguir.

Queria dizer como o Juan e o seu parceiro foram fantásticos na sexta-feira a entregar os meus electrodomésticos. Temos cerca de 15 escadas só para chegar a nossa casa e entregar um fogão de 400 libras não foi tarefa fácil, mas os rapazes fizeram-no com respeito e compreensão e eu aplaudo os seus esforços. Eles são um ótimo exemplo de funcionários que vão a milha extra para ser um reflexo positivo de uma empresa. Ótima equipe de entrega de trabalho!!