Adam na área de granito/cozinha foi muito útil, sem pressão, agradável e profissional......cannot pode dizer o mesmo para o homem no departamento de pintura. Eu estava a meio da frase a fazer perguntas e o telefone dele tocou 12 vezes, mas a chamada foi mais importante. O serviço ao cliente era muito pobre. É uma pena que a ..... leve o meu negócio ao Menards.

Experiência horrível. Não podia ter sido pior. Desperdiçado um dia inteiro à espera de uma entrega que nunca chegou. Durante esse dia, mandaram-me um e-mail a dizer que o camião estava a caminho. Não estava. Mandaram-me um e-mail a dizer que tinha de remarcar a entrega. O site deles não me permitia adiar a entrega. Liguei e falei com pelo menos três pessoas do centro de chamadas Best Buy. Nenhuma delas foi capaz de remarcar. Eu fui à loja. Eles também não puderam remarcar. Muito disto é culpa da empresa de entregas contratada deles. Mas a Best buy aparentemente não tem supervisão ou simplesmente não se importa. O vendedor informou-me que 27 outras pessoas estavam na mesma situação em que eu estava. A loja está a fechar e eu consegui um bom negócio num frigorífico. Essa é a única coisa positiva que posso dizer sobre essa experiência horrível.