Nelson Santana: Ter. 05 de Fev de 2019 21 h 48 m E um local de fácil acesso e óptimo para esclarecer assuntos relacionados com as contas dos seus clientes. Recomendo a todos.

Marc SOUSA: Nunca podemos atender o telefono !

Tive uma vendedora chamada Marjorie que me ajudou, e ela foi fantástica!!! Ela foi muito paciente em responder a todas as minhas perguntas (e eu tinha algumas delas!). Ela também demorou um pouco para me mostrar os especiais de sexta-feiras pretas online sobre itens que eu estava procurando na loja. Ela seria a minha primeira escolha de vendedores a quem pedir ajuda quando eu voltasse!!!

Fomos aqui ao sábado do fim-de-semana do dia do trabalho. Fiquei surpreendido que um grande fim-de-semana de vendas mesmo antes das aulas, não tivessem pessoal suficiente. Só conseguimos encontrar um registo aberto. A sinalização para as vendas estava mal colocada e as roupas estavam muito desorganizadas. Também era difícil encontrar um camarim. Estávamos perto da seção Lands End. Eles tinham um camarim, mas não nos foi permitido usá-lo, então tivemos que ir para o outro lado da loja. Não costumamos fazer compras lá e não voltamos a fazer!

Colocou uma encomenda para uma porta do pátio há 3 meses. Tive que chamá-los todas as semanas porque eles se recusaram a entregar a tempo que era 2 semanas como prometido.3 meses depois, eu tenho a porta do pátio, mas THEY FORGOT para entregar a porta da tela que vem com a porta. No total paguei 2.300 dólares pela porta e instalação. Ainda estou a ligar todas as semanas para receber actualizações na minha porta do ecrã. Infelizmente também fiz uma encomenda para outras 10 janelas com Home Depot 2 meses atrás. Vale $8K. Ainda não chegou uma única janela. E ninguém me ligou para me actualizar. Eu tenho telefonado para receber actualizações. A mesma actualização de sempre - o fabricante ainda não entregou as janelas.Eu NUNCA irei utilizar o Home Depot Services para projectos de melhoramento da casa. O seu atendimento ao cliente, até mesmo o serviço foi horrível. Eles me fizeram passar por mais estresse mental do que qualquer outra empresa já me fez passar até agora. Se você quer ter um projeto tranquilo, não escolha o Home Depot. Eles são um bando de lunáticos a gerir a loja de forma não profissional.