Eu nunca vou ao depósito em casa, principalmente por causa dos preços altos desnecessários, mas depois de procurar online uma parte que eu precisava, era o único lugar que a tinha. Eu liguei para verificar antes de dirigir até lá. Depois de 15 minutos tentando falar com alguém daquele departamento, nem mesmo o atendimento ao cliente me ajudaria no telefone. Sem resposta do departamento, apenas fui até lá. Só para encontrar vários funcionários daquele departamento por aí, sem oferecer ajuda e, claro, para descobrir que a parte não estava lá. Obrigado Home Depot por me lembrar por que eu não vou lá.

Liguei para verificar a disponibilidade de um produto antes de o encomendar online para recolha, uma vez que não está sempre em stock, mesmo quando o site diz que está. Não quero fazer um disco por nada. A pessoa que atendeu o telefone argumentou comigo que eu deveria encomendá-lo primeiro e recusou-se a verificar por mim. E depois teve a audácia de desligar-me o telefone! O Homedepot precisa de contratar mais pessoas educadas. Vá ao Lowe's, eles são muito mais simpáticos.