Lourenço Alcimar: O atendimento é bom e o staff eficiente.

Paulo Alexandre: Falta de comodidade da loja, para quem está à espera de ser atendido.

A menina do atendimento ao cliente não se incomodou em ouvir o que eu estava dizendo quando eu estava comprando uma ducha de noiva para receber o registro repeti várias vezes o nome do símbolo e até escrevi para ela e ela ainda não conseguiu acertar, então chamou o gerente que continuamente me abandonou para verificar as malas dos clientes enquanto eles saíam pela porta passou mais de 30 minutos só para pegar alguns pedaços de papel sem nenhuma direção ou orientação real que eu fui enviado no meu caminho alegre. Tive que parar na casa de banho das senhoras onde não encontrei papel higiénico nem sabão e completamente nojento quando falei com a gerente sobre isso ela parecia que este não era o seu problema, teve uma atitude e foi-se embora a loja não estava limpa e muito desorganizada e o pessoal não foi útil, não ajudou e não foi amigável excepto para esta senhora muito simpática eu gostaria de ter conseguido o seu nome depois do que me pareceu ser uma hora de interrogação na loja tentando encontrar o presente perfeito para o casal feliz que fui resgatado por uma pessoa muito encantadora que não só me disse o que procurar para me ajudar a encontrá-lo, mas também me mostrou onde eu poderia embrulhá-lo e depois me ligou.

Nunca tinha experimentado um serviço de atendimento ao cliente horrível até vir aqui. vi as críticas e decidi dar-lhes uma oportunidade porque havia algumas boas. mas a experiência geral foi tão má que me arrependo de ter feito isso. eles foram super amigáveis no início mas depois de realmente gastar o meu dinheiro aqui... eles não se importaram. tudo o que queriam era o meu dinheiro. o meu noivo comprei um frigorífico, uma máquina de lavar e um fogão... 3 itens... nenhum deles funciona. de todo. ninguém está me ajudando porque já se passaram mais de 30 dias. por que eu pagaria um dólar por aparelhos novos e depois me mandariam chutar pedras porque já se passaram 60 dias. não tenho certeza de como tudo aqui pode ser chamado de novo considerando que a maioria de tudo aqui está coberto de sujeira. ridículo. me sinto mal por pessoas que compram daqui, que estão presas no mesmo barco que eu. buyer beware!!!!!